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[单选题]

用户天翼高清上产生圣剑畅玩吧连续包月业务,此时派单路径应为()

A.咨询(派单)/投诉->智慧家庭->ITV/IPTV(省)->费用争议->月租/包月/包年费用

B.咨询(派单)->智慧家庭->ITV/IPTV(省)->费用争议->定制、点播费

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C

解析:咨询(派单)/投诉->智慧家庭->ITV/IPTV(省)->费用争议->月租/包月/包年费用

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第1题
第二季度有关战狼升级描述正确的是()

A.用户原优惠不变,加30元含1张副卡,一条300M宽带和1路高清

B.用户原优惠不变,加30元含1张副卡,一条200M宽带和1路高清

C.49以下套餐都能办理

D.畅享99元套餐201805,天翼畅享10G(79)套餐201806

E.畅享129元套餐201805

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第2题
用户在天翼高清个人中心可以取消续订增值业务。()
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第3题
小团圆(小明卡)、大团圆(天翼畅享129套餐1560趸交两年)包年宽带,到期后进行预拆机,不会自动转包月()
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第4题
畅享融合产品(除城中村99档外)开户时,可以享受2张副卡及1路天翼高清免费体验1年,优惠期过后,次年副卡按10元/月/张收取,天翼高清按10元/月收取()
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第5题
新酒店(公寓)套餐资费出账出在()哪个产品上?

A.全额出在宽带上

B.全额出在天翼高清上

C.分摊出在套餐里的各个业务上

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第6题
以下说法错误的是()

A.单产品畅享套餐不能办理橙分期

B.129元畅享套餐包含1路天翼高清

C.129元畅享套餐承诺在网2年,可每月优惠30元

D.畅享套餐最多可办理2张副卡

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第7题
分期款将使用红包来还款,建议用户不要开通()业务;翼支付账户销户将导致用户收不到红包、无法进行橙分期还款;拆机将导致用户没有电信的红包来还分期款,需要用户自己来还分期款,因此建议用户在合约期内不要拆机

A.线上功能包

B.翼支付交费助手

C.流量提醒

D.天翼高清通话

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第8题
用户办理小团圆+同时办理天翼高清,天翼高清免月租费()
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第9题
办理129元档及以上融合套餐用户加装天翼看家(店)包月服务,可享受赠送天翼看家(店)功能费请问赠送话费是多少,分几个月返还()

A.240 24

B.240 12

C.120 12

D.120 24

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第10题
固定电话、天翼宽带、天翼高清出现故障,在2天内维修完毕(适用于所有用户)。()
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第11题
天翼高清是否向用户提供了“5G特色宝”的专属推荐页面()
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