验证员应按时到达现场,做好工作前的准备,按以下内容办理交接班手续:上级的文件、指示;执勤中遇到的问题及处理的结果;设备使用情况;遗留问题及需要注意的事项等。()
A.与客户联系预约时要求语言规范,禁用服务禁语,要用商量的口吻听取用户的意见和要求,以用户提出的时间为优先,照顾用户的方便,并在约定时间前4-8小时再次与客户确认,说明我方拟到达时间和工作内容
B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表,按照规范穿戴工装,仪容整洁,头发整齐、无头屑,服装、工具包无异味
C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,必须及时通知客户并取得客户的谅解
D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认,带足相应的主、辅料、工器具等,提高装维一次成功率,避免因多次上门引起用户反感和不满
A.项目管理部
B.质检站
C.监测中心
D.施工单位
不属于执行随身护卫任务前的措施准备工作。
A.了解护卫对象的活动情况
B.护卫人员的服装和证件
C.事先与活动组织者做好充分沟通
D.派出前站人员提前到达现场进行准备
A.需要勘察的工作,组织或参加现场勘察
B.测算作业所需工作班人员数量并选定工作班成员,确保工作班人员充足
C.填写、办理工作票(也可由工作票签发人填写)
D.变、配电站的工作,应会同工作许可人核对现场安全措施
A.现场道路应加强维护,做好防滑措施
B.暴雨台风前后,应检查工地的临时设施,做好防止漏电的检查
C.在暴风雨时,应该及时做好加固和抢修的工作,保证养护作业的如期进行
D.处于洪水可能淹没地带的机械设备,应做好防洪准备
A.正式营业前负责演示区工作准备、宣传架资料摆放以及营业台席宣传品摆放
B.协助营业厅经理进行本厅环境卫生的检查工作
C.营业期间为客户现场咨询、演示、介绍、推广各种产品
D.营业期间根据客户的需求,引导客户到相关功能区办理业务
E.对重大投诉客户要引导到投诉接待室处理,对于紧急重要事件要向上级报告,并跟踪解决
A.通信员
B.卫生员
C.安全员
D.指挥员