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[单选题]
“沟通从心开始”的服务理念从企业外部的角度来看,是企业对外的()。
A.诚挚承诺
B.文化规范
C.道德要求
D.经营方式
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A.诚挚承诺
B.文化规范
C.道德要求
D.经营方式
是我们中国移动崇高的企业使命()。
A.成为一家创新和领先的.为客户.股东.员工和社会持续创造最优价值且最值得信赖的信息通信服务公司
B.创无限通信世界,做信息社会栋梁
C.致力于“争创世界一流移动信息运营公司”,立足于做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”公司视“客户为企业生命,员工为企业之本”,崇尚“沟通从心开始”的企业精神,把世界距离拉近,使人类联系更紧
D.其他
A.管理层应当从内外部来源获取、生成或使用高质量的相关信息
B.员工可以获得不同的业务部门要求其认真履行控制职责的信息
C.内部沟通是让信息在整个组织内向上、向下和横向传递的手段
D.外部沟通具有将外部信息引入,或向外部提供信息的双重要求
A.充分利用服务营销的STP战略
B.进行积极的内部员工管理和客户关系管理
C.利用新型社交媒体助力服务沟通
D.从顾客期望入手让顾客感到惊喜
E.以企业的利润为导向提供服务
A.技术人员改进款式,需新的原料
B.企业实施多角化经营,需新的设备
C.机器发生故障,需更新
D.采购人员通过广告和展销会了解到有更理想的产品
有一外部中断源,接入端,当其中有中断请求时,要求CPU把一个从内部RAM 30H单元开始的50个字节的数据块传送到外部RAM从1000H开始的连续存储区。请编写对应的程序。