兼职到店时促销员正在磨粉或接待顾客,是否需要等顾客离开后继续观察促销员是否走出柜台、是否使用试吃壶递试吃等情况()
是
是
A.如果促销员在磨粉或接待顾客中,等顾客离开后 看是否走出柜台、使用试吃壶等行为
B.一般10分钟左右和总部汇报一下看到的具体情况( 将相片和视频同步发回总部供参考),寻求总部的确认,以免检查有偏差
C.在店检查时将在店看到的现象即时反馈给总部督察
D.门店情况合格,不用拍照,直接上传结果
E.促销员不在岗时,不用等待,直接按不在岗检查
A.未接待或未主动在第一时间接待顾客
B.未促销(或未持续促销)新品或主推品
C.顾客进门后第一时间招呼顾客
D.顾客进店后第一时间迎上去接待顾客
E.顾客需要帮助时熟视无睹
F.促销时机和促销流程不明确
G.在促销时机到来时抓住机会促销
A.要立即上前接待
B.降低说话音量,避免干扰顾客
C.以会议为主,顾客有需求时再上前
D.如果多人同时进店,必要时可暂停会议,先完成接待工作
A.早班人员提前20分钟到店、打开门窗通风30分钟
B.开启基础照明、播放背景音乐、打扫店内卫生
C.启动pos机和电脑系统,确保正常使用、查看交接本
D.准备当天到店顾客所需产品及辅材、整理仪容仪表,以良好的精神状态接待顾客
E.在店内吃完早餐打扫卫生
A.立刻停下手上的工作进行接待
B.先不理会等手上的工作忙完了再去
C.先打个招呼等当前客户接待好后再去接待
D.以上方法都合理
A.促销员空手站在柜台外
B.促销员在柜台外给来往顾客递试吃
C.促销员空着手在给顾客介绍产品,无递试吃
D.促销员拿着手机在柜台外
E.促销员拿着试吃壶在柜台外递试吃
A.准确了解店内产品核心卖点及演示动作,能够为消费者进行讲解.演示产品
B.因门店客流较多,无人上前接待,无需说明缘由
C.当顾客站在体验台前体验产品时,店员无需主动上前介绍和推荐产品
D.如遇到门店客流量较多时,无需在原地说道别语欢迎您下次光临(或类似话术)