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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,常旅客会员可以通过网站、车站会员服务窗口修改除()以外的账户信息。

A.身份证件类型

B.身份证件号码

C.姓名

D.受让人

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第1题
《铁路常旅客服务办法》规定:因铁路企业原因造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。()
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第2题
《铁路常旅客服务办法》会员最多可设置6名受让人。()
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第3题
《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定站车音视频记录仪使用范围包括作业过程中记录()。

A.旅客意外伤害处理取证

B.处理旅客投诉和纠纷

C.行包异常

D.处理违章

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第4题
《南昌局集团公司旅客人身伤害处理应急预案》(南铁客〔2018〕189号)规定,对120到站确认旅客已死亡或健康状况危及他人安全时,通知()到场处理。

A.铁路公安人员

B.卫生防疫部门

C.车间值班主任

D.当地政府

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第5题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中规定,客运服务质量问题分为()。

A.服务质量不良反映

B.服务质量一般问题

C.服务质量严重问题

D.服务质量重大问题

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第6题
小王是集团公司某一生产厂的的员工,平时上常白班,他的父亲去世了,按照《JBQES3-RZ-02员工考勤管理制度》规定,他可享受五天的带薪假期()
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第7题
南昌局集团公司管内动车所执行《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定。()
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第8题
《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》规定:电子客票实现了12306线上线下功能一体化,车
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第9题
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客[2018]172号)规定铁路
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第10题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,本办法是依据()等有关规定制定。

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《铁路旅客运输规程》

C.《铁路客运运价规则》

D.《铁路旅客运输服务质量标准》

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