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第1题
以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则
A.商家在店铺中公示：不支持7天无理由退换货(包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货)
B.在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货
C.对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换
D.以上说法都正确
第3题
利用工作之便，使用自己或别人的VIP卡(含金卡)私自为顾客打折、私自为自己或别人的VIP卡(含金卡)积分、谋利，或在为公司或供应商等购买商品过程中，私自进行积分，侵占公司利益的。扣分标准()
A.10-20分
B.20-40分
C.40-60分
D.60-100分
第4题
客户咨询账户有京东E卡，但是下单无法使用，原因有哪些？（）
A.告知客户不支持使用
B.账号内E卡超过200张，可能会出现E卡不示
C.商品不支持使用
D.告知客户需要提交订单前勾选E卡使用
第6题
关于打折销售收银业务的准备工作，下列论述不正确的是：（)。A.组织好打折销售的商品的货源,并将其
关于打折销售收银业务的准备工作，下列论述不正确的是：()。
A.组织好打折销售的商品的货源,并将其置于店堂的明显位置
B.打折前一天,营业结束后,盘点打折商品,更新价目牌
C.打折前两天,营业结束后,盘点打折商品,更新价目牌
D.打折当天,填写商品变价单,并经物价员审批
第8题
原生直播间竞价引流投放，支持哪些行业（）
A.除特殊准入行业外（如医疗、保健品等），其他行业都支持
B.低风险行业（交通工具、汽车、物流业、餐饮服务、房地产、家居建材、出行旅游、社会公共）支持，高风险行业不支持
C.低风险行业（交通工具、汽车、物流业、餐饮服务、房地产、家居建材、出行旅游、社会公共）支持，高风险行业通过加白后可支持
第10题
下列不属于闲置商品发布规则的是
A.已穿过的内衣裤袜禁止出售
B.闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则
C.已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布
D.已开封的食品饮料，保健品等禁止出售
