题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
了解顾客的偏好将有助与缩小选择范围,提出更加个性化的建议,以下属于正确的 步骤顺序的是()(顾客偏好)
A.观察细节来预测他们的偏好→提出问题并倾听→根据他们的偏好来进行个性化推荐
B.提出问题并倾听→观察细节来预测他们的偏好→根据他们的偏好来进行个性化推荐
C.根据他们的偏好来进行个性化推荐→提出问题并倾听→观察细节来预测他们的偏好
答案
A、观察细节来预测他们的偏好→提出问题并倾听→根据他们的偏好来进行个性化推荐
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