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[单选题]

了解顾客的偏好将有助与缩小选择范围,提出更加个性化的建议,以下属于正确的 步骤顺序的是()(顾客偏好)

A.观察细节来预测他们的偏好→提出问题并倾听→根据他们的偏好来进行个性化推荐

B.提出问题并倾听→观察细节来预测他们的偏好→根据他们的偏好来进行个性化推荐

C.根据他们的偏好来进行个性化推荐→提出问题并倾听→观察细节来预测他们的偏好

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A、观察细节来预测他们的偏好→提出问题并倾听→根据他们的偏好来进行个性化推荐

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第1题
()表述为顾客在较长的一段时间内对企业产品或服务保持的选择偏好与重复性购买。

A.顾客信任

B.顾客购买

C.顾客忠诚

D.顾客需求

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第2题
当新客户主动提出投资理财需求时,可跳过客户风险偏好测评与了解,直接給客户推荐当期热门产品()
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第3题
进行建议销售时,我们要注意顾客的行为和留意顾客的口味偏好。例如,行为匆忙的顾客建议销售制作时间短的食品,老顾客的口味偏好要有大致的印象,新顾客的口味偏好可以通过询问加以了解()
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第4题
根据IATF 16949标准要求,哪些是审核员应该必备的能力要求()

A.了解汽车审核过程方法,包括基于风险的思维

B.了解适用的顾客特定要求

C.了解ISO 9001和IATF 16949中适用的与审核范围有关的要求

D.审核员一定要掌握与审核范围有关的所有审核工具要求

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第5题
老顾客为企业带来的收益主要包括()。
老顾客为企业带来的收益主要包括()。

A.老顾客常常能够为企业带来持续的盈利

B.老顾客提出的意见会促进企业的成长

C.老顾客购买量多

D.老顾客常常热衷于把自己的偏好推荐给其他人,给企业带来更多的潜在交易

E.老顾客会提高其他顾客对企业的满意度

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第6题
目标市场选择()。

A.说的对相同购买习惯、相同购买能力、相同购买偏好的顾客群体形成的市场选择

B.创业企业根据主观愿望对市场进行的细分

C.其意义在于可以突出我们的竞争优势

D.不能节省广告等各种推广费用

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第7题
工程检测与测试的基本原则,应包括明确的目的,了解对象,确认范围、内容和项目,选择适合的抽样方案、数量和选择合适的检测测试方法。()
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第8题
期刊选择时应避免()。

A.阅读杂志的相关说明

B.忽略审稿周期

C.了解杂志的主题范围

D.了解是否发表与你的研究类似或同类文章的杂志

E.了解审稿人和编辑是否熟悉你研究的邻域

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第9题
IP推荐的作用是什么?()

A.借助IP/明星热度,提升品牌知名度和曝光度

B.借助IP/明星话题,拓展品牌口碑传播范围

C.知道用户需求时,结合IP场景满足用户需求促成购买

D.不知用户需求但了解用户IP/明星偏好时,借助IP/明星助力推荐促成购买

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第10题
“十四五”规划提出应建立土地征收公共利益用地认定机制,缩小土地征收范围。()
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第11题
在销售过程中,解除顾客疑虑的关键点是()

A.提出优惠

B.塑造产品的独特价值

C.进行产品对比

D.了解需求

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