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SOP指的是门店岗位标准流程鉴定表()

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第1题
OPR是检核SOP手册中的标准和流程在门店的落地情况和实施效果的工具()
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第2题
日常SOP中销售拜访流程中,拜访一家门店需要做哪些事情()

A.钉钉签到打卡

B.签到备注详情

C.拜访结束与主管汇报情况

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第3题
SOP三个维度是()

A.一日生活流程

B.六大板块

C.各岗位人员

D.安全管理

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第4题
如果门店漏录上月鉴定,则需重新鉴定后,再录入__()

A.1. 上月鉴定的日期

B.2.最新日期

C.3.上次鉴定表日期

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第5题
训练系统中包含哪些流程()

A.训练员鉴定流程

B.每月训练员会议流程

C.部门工作流程

D.年度岗位精英比赛

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第6题
连锁经营的专业化表现在总部与门店的专业分工、各个环节、岗位、人员的专业分工。()
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第7题
在团队、培训管理管理方面()

A.门店员工各岗位安排、人事变动(包括新员工转正、晋升、调动、辞退辞职等)、排班休假、考核评定等方面

B.团队士气激励及沟通协调管理

C.门店标准化服务,监督服务规范、工作纪律、仪容仪表管理

D.管理员工在岗培训:专业知识、销售技巧、操作流程,全面提升员工综合能力等

E.门店会议(早会及月会)管理

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第8题
下列说法错误的是()

A.非实物形态的费用支出前必须取得部门负责人的同意,报销时由部门负责人、经办人、证明人签字

B.出差费用在以上标准范围内实报实销,因陪同公司客户外出或其他特殊情况下差旅费用超支或超规格乘坐交通工具,须事先征得上级领导同意

C.活动结束后,根据各岗位的领、用、存表的结存数按发放流程逆向收回后由总公司及派出机构财务将盖好印章的券当众销毁

D.费用报销经手人适用从低原则。如差旅费,在参加人员中,应由其中最低级别的人员报销

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第9题
依照各厂处安全生产责任制监督考核评分标准下列哪种行为需进行扣分()

A.危险源鉴定及风险评估表未依时间提交之单位

B.危险源鉴定及风险评估表未依鉴别流程落实填写之单位

C.危险源鉴定及风险评估表中填写与实际不符之单位

D.未参加危险源鉴定培训之单位

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第10题
物流收货标准流程中,重要的一步是要确认收货区是否在门店监控下()
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第11题
()是保安员职业技能鉴定以及用人单位录用、安排岗位的基本依据。A.《保安员国家职业标准(试行)》B.《

()是保安员职业技能鉴定以及用人单位录用、安排岗位的基本依据。

A.《保安员国家职业标准(试行)》

B.《保安服务管理条例》

C.《保安服务操作规程与质量控制》

D.《公安机关实施保安服务管理条例办法》

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