题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

保险代理人在向客户推荐产品，尤其是寿险产品时，常常被客户反感“你这不是咒我呢吗。”客户的这种心态体现出保险产品所具有的特性是（)。

A.复杂性

B.灾难联想性

C.异质性

D.无形性

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更多“保险代理人在向客户推荐产品，尤其是寿险产品时，常常被客户反感…”相关的问题

第1题

以下关于分红保险产品特征的理解中，正确的是()。①投保人可以与保险公司共享经营效果，增加了获利机会②如果保险公司的经验状况不佳，客户能分到的红利就会比较少，甚至没有③寿险公司在设计产品时对精算假设估计较为保守，即保单价格较高④在满期给付时，被保险人在获得保险金额的同时，也可以得到未领取的累积红利和利息⑤分红保险的保单持有人在退保时得到的退保金也包括保单红利及其利息

A.②③⑤

B.①④⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤

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第2题

“刻画需求”是指互联网金融平台利用大数据主动分析每位客户的金融消费习惯，从而有针对性地向客

户推荐金融产品。()

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第3题

疫情期间，可以重点向景区客户推荐（)产品或方案。

A.分时预约

B.门票系统

C.智慧停车方案

D.热成像测温

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第4题

按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，证券公司从业人员禁止（)。

A.对外透露自营买卖信息

B.向客户推荐自营部门买入的证券

C.诱导客户买卖自营部门买卖的证券

D.向客户介绍和推荐与其风险承受能力相适应的产品

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第5题

保险代理人接受保险公司委托，根据代理合同从事保险业务。下列关于保险代理人的说法中，正确的是()。

A.保险代理人向保险公司和投保人收取代理手续费

B.保险代理人在特殊情况下可以越权代理

C. 保险代理人拥有《保险代理从业人员资格证书》之后方能执业

D.保险代理人以保险公司的名义销售保单、查勘理赔

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第6题

（)确立是客户购买寿险商品的重要阶段，其条件是：对寿险商品有了较多的了解，对营销员产生了充

A.理念

B.想法

C.动机

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第7题

有一款分红寿险产品去年产生了死差益，已知该产品每年预计的赔付额为2亿元，则其去年实际发生的赔付额可能是()。

A.1.5亿元

B.1.8亿元

C.2.2亿元

D.2.3亿元

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第8题

有一款分红寿险产品去年产生了死差益，已知该产品去年实际发生的赔付额为2亿元，则其每年预计的赔付额可能是()。

A.1.5亿元

B.1.8亿元

C.2.2亿元

D.2.3亿元

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第9题

某较大的三甲医院客户，由于自身机房老旧，找你询问服务器的价格与方案，并抱怨一些存储医疗影像的硬盘，堆积在库房无法处理，此时你应该（）

A.充分了解其业务系统与需求，联系相关售前技术同事一同拜访客户进行交流，并向其推荐对象存储产品，与HIS和PACS的上云方案

B.找熟识的硬件厂商，提供服务器与硬盘的报价

C.向其介绍云主机，云硬盘等产品，并提供免费试用

D.自行查阅医院相关上云方案，并向客户进行推荐

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第10题

以下哪种陈述属于互联网金融降低搜寻成本的范畴：()

A.互联网金融机构可以利用大数据和云计算技术更好地控制风险

B.互联网金融平台允许客户自行设计金融产品并按客户要求及时反馈信息

C.利用大数据分析结果，提供有针对性的金融服务，甚至可以对客户提供跟踪放款服务

D.互联网金融平台利用大数据主动分析每位客户的金融消费习惯，从而有针对性地向客户推荐金融产品

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第11题

在产品介绍与说明环节，监管机构和公司一般会对保险销售人员的销售行为提出基本要求。基本要求是指销售所有产品都必须共同遵守的事项，以下关于基本要求的说法中，正确的是()。①向投保人推荐保险产品前，应深入了解和分析投保人需求，根据其经济实力推荐合适的保险产品②对于分期交纳保费的产品，应明确告知投保人交费年期以及不按期交付可能遭受的损失，请投保人充分考虑其支付能力③应根据客户需求和经济承受能力推荐合适产品④讲解保险条款时，要提示投保人仔细阅读条款内容，特别要提示并解释免责条款，认真解答客户对免责条款的提问，不得隐瞒免责条款或对免责条款作虚假、误导性陈述

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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