A.能有礼貌的与人交往
B.能关注别人的情绪和需要并给予力所能及的帮助
C.尊重为大家提供服务的人珍惜他们的劳动成果,接纳和尊重与自己生活方式或习惯不同的人
D.知道父母的职业能体会到父母为养育自己所付出的辛劳
A.自我实现需要
B.尊重需要
C.社交需要
D.安全需要
A.安全需要,要求安检人员应依法严格检查,最大限度地满足旅客的安全需要
B.由于安全技术检查是特殊形式的服务,验证、摸身、开箱(包),给旅客带来诸多不便,与旅客舒适的心理需要相背离。在这种情况下,如果安检人员彬彬有礼,热情周到,乘机旅客的心理就能得到某种程度的平衡
C.遇到航班不正常延误或取消等情况,旅客的情绪往往急躁,有时可能十分冲动。对此,安检人员应该高度重视航班不正常时的安全技术检查,应采取从严检查,以避免犯罪分子有机可乘,破坏航空安全
D.旅客乘机的自尊需要,主要表现为期望别人尊重他的人格,是乘机旅客的第一需要,安检人员首先要理解、尊重旅客的自尊需要,在安检过程中绝不能伤害旅客的自尊心,尤其对伤残等特殊旅客
A.能熟练的使用勺子吃饭
B.每天按时睡觉和起床,并能坚持午睡
C.认识常见的安全标志,能遵守安全规则
D.能连续自抛自接球
E.会自己系鞋带
F.表达情绪的方式比较适度,不乱发脾气
A.内疚
B.悲伤
C.烦恼
D.抑郁
A.深度尊重别人, 满足对方心理需求
B.化解人际矛盾, 融洽人际关系
C.消除逆反情绪, 解除沟通障碍
D.增加专业风范, 展示人格魅力
E.一味退步, 一切满足以他人需求为准
A.重病
B.聋人
C.盲人
D.伤残