题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当客人在前台办理入住手续时，迎宾员应（)。
A.尽量靠近客人
B.保持与客人一米左右距离
C.返回入口处
D.在大厅随意走动
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餐厅已满员时迎宾员应对客人说()。
A.里边没有座位了
B.等着吧，没地方
C.待会儿
D.请稍等，我马上为您安排
关于咖啡店的迎宾服务，下列说法正确的是()。
A.让客人自己找座位
B.引导客人到合适的座位
C.立即点单
D.立即上餐
当客人杯中的啤酒占杯体()时，服务员应上前为客人添加啤酒。
A.2/3或3/5
B.3/4或3/5
C.3/5
D.1/2
柜台口头凭证挂失与凭证正式挂失相比，相同点是()。
A.都需凭密码办理
B.都需持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续
C.都需告知客户口头挂失有效期
D.都需提示在有效期内办理正式挂式
