对于限时服务,下列说法不正确的是()
A.回答纳税咨询,应当准确及时
B.对于所有纳税咨询问题应当当场即时答复
C.对于不能即时准确解答的问题,限时答复
D.对于不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项,限时办结
A.回答纳税咨询,应当准确及时
B.对于所有纳税咨询问题应当当场即时答复
C.对于不能即时准确解答的问题,限时答复
D.对于不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项,限时办结
对于权重的设定下列说法不正确的是哪项?
a) 同一服务类别的权重设置是一样的
b) 本标准中给定的权重值是推荐值,并非强制
c) 权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程度
d) 权重代表着指标的重要程度
A.私有云一般是企业或机构自建自用,在自建的数据中心采用云计算技术进行部署,满足自己的IT使用需求
B.私有云的优点是可控的数据安全性和系统可用性
C.私有云建设一般是企业自己建设云化数据中心,面向企业内部的各个部门提供IT服务,各个部门可以基于私有云提供的IT服务,自行部署相应的应用系统
D.私有云一般在建设前期基本不需要投入,每月支付一定的费用即可,也不需要考虑硬件的老化
A.现场服务包括现场备件更换和现场问题处理两种
B.通过远程技术支持不能有效解决问题的情况下,安排工程师提供现场问题处理服务
C.对于定位需要更换硬件才能解决问题的情况下,安排工程师进行现场硬件更换
D.购买了现场服务维保包的情况下,优先通过现场服务解决问题
A.灌输信任和希望
B.对自己及他人敏感性的培养
C.建立帮助、信任、关怀性的关系
D.不允许存在主义、现象主义和精神力量的存在
E.鼓励并接受服务对象对积极情绪和消极情绪的表达
对于《离骚》一诗,下列说法不正确的一项是()
A.抒情诗
B.具有爱国主义思想
C.具有浪漫主义风格
D.悼亡诗