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[主观题]

在购买前,消费者会对产品的绩效,即产品将会提供的各种利益和效用,形成“()”。

在购买前,消费者会对产品的绩效,即产品将会提供的各种利益和效用,形成“()”。

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第1题
人们购买一种溢价产品时是购买一种声誉——他们想与一些与众不同的东西联系在一起。不应使用大规模营销技术和降价策略是因为______。以下哪一项能最好地完成以上短文?

A.富有的购买者目前在所有购买者人数中的比例日益减少

B.持续的销售直接依赖于保持一种具有独特性的声誉

C.溢价产品的购买者关心产品的价格,也同样关心产品的质量

D.扩大营销范围,将更大范围的消费者包括进来,将提高利润

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第2题
细分市场是根据产品品种、产品系列,是从消费者的角度划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求,动机,购买行为的多元性和差异性来划分的()此题为判断题(对,错)。
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第3题
小美遇到一个消费者同时购买几件产品,但是并没有使用购物车一起拍下小美应该将几笔订单的邮费
做合并处理。()

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第4题
作为一个促销实验,(Omega公司分发了400万份产品目录。该目录两个版本之一对所售的每种产品的描述都有一个“手工制造”的标签。收到这种目录的消费者每人的购买量比收到没有这种标签目录的消费者每人的购买量要多20%。因此,是这个标签起到了促销的作用。下面哪个,如果正确,能最有力地反驳以上结论?

A.得到有特殊说明的目录的消费者以前通过邮购购买过该公司的产品;而得到另一种目录的消费者以前没有这么做过。

B.调查表明在促销活动期间,不论消费者得到的是哪种目录,他们购买和退货的速度相等。

C.促销结束后,Omega公司的销售额大量减少了。

D.Omega公司寄出的目录中,提到“手工制造”标签的目录是没有提到“手工制造”标签的目录的三倍。

E.在促销的这一年,Ome8a公司卖出的产品比前一年少20%。

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第5题
这些年来,国产胶卷在国内市场的占有率逐渐减少,经研究发现:外国胶卷的广告比国内胶卷的广告更能吸引消费者的关注。因此,国产胶卷制造商计划通过改进广告改变商品形象,以增加市场占有率。以下哪项,如果为真,将最不利于国产胶卷制造商上述计划的成功?

A.准备购买胶卷的人比不准备购买的人对胶卷广告会更加重视。

B.消费者一般对那些他们已比较喜爱的产品的广告特别关注,而对不喜爱的产品,不管广告如何变化,也不会特别关注。

C.国产胶卷花费在广告上的费用与外国胶卷广告费用一样。

D.尽管外国胶卷销售额增加,每年国产胶卷销售额同样增加。

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第6题
下列关于新零售企业的说法,正确的是()

A.能够采用大数据、云计算等信息技术,根据消费者的购买习惯和选择偏好进行促销

B.获取消费者的信息反馈,通常在购买行为发生以后,根据消费者的购买结果判断下一次的购货偏好

C.商业模式为“货-场-人”,即零售企业先将货物购进,再将各种产品陈列供消费者体验、购买

D.在线上下单,零售商再进行配货并委托线下物流进行配送至消费者手中或允许消费者至线下门店取货,实现了线上线下供应链的融合

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第7题
()是消费者打开网店首页最先看到的地方。就淘宝而言,它可以让消费者在浏览网店时体会店主的良苦用心,同时还会对网店有比较深刻的印象,从而增加交易的可能性。

A.网店装修

B.网店店标

C.网店产品

D.网店设计

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第8题
绿色消费的()是消费者购买行为在认识阶段表现为消费者对绿色产品、绿色服务的主动追求,是在绿色产品与非绿色产品的对比中开始的认识过程。

A.开拓过程

B.认识过程

C.情感过程

D.意志过程

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第9题
金融机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全,不得非法挪用、占用金融消费者资金及其他金融资产。()
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第10题
消费者在购买某些品牌差异很小、介入程度较低的产品时,通常直接购买过去熟悉的、经常使用的某品牌产品,这种购买行为属于()。

A.复杂的购买行为

B.寻求多样化的购买行为

C.习惯性的购买行为

D.减少不协调感的购买行为

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第11题
精力和体力成本是指消费者购买产品时,在精力和体力方面的耗费与支出()
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