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第2题
在家客装维服务规范率中，装机、投诉的上门准时性以下哪种才是规范的？（)
A.随便什么时候上门，然后重新在发下短信同时在打卡
B.告知短信或者电话点一下，然后操作短信预约发送预约短信
C.根据用户预约的时间，在短信预约操作界面里选择对应的预约时间并准时履约上门，上门后在APP对应工单里打卡
D.先用安心小号真实联系有录音生成，在操作短信预约发送预约短信
第6题
健康尊享C自带重疾就医服务包括哪些（）
A.导诊服务-为客户提供专业导诊咨询服务
B.专家门诊-协助预约专家门诊服务，包含门诊就诊过程中的陪诊服务
C.专家病房-协助安排入住专家病房服务
D.专家手术-协助安排专家手术服务
E.专家复诊-专家门诊、住院、手术
第7题
互联网医院如何手机挂号（）
A.关注襄阳爱尔眼科服务号—点击智慧医院—添加就诊人信息----点击在线挂号—点击预约挂号—选择科室、医生—点击就诊时间----确定支付
B.关注襄阳爱尔眼科服务号—点击智慧医院—点击在线挂号—添加就诊人信息----点击预约挂号—选择科室、医生—点击就诊时间----确定支付
C.关注襄阳爱尔眼科服务号—点击智慧医院—点击在线挂号—添加就诊人信息----点击预约挂号—点击就诊时间—选择科室、医生----确定支付
D.关注襄阳爱尔眼科服务号—点击智慧医院—点击在线挂号—点击预约挂号----添加就诊人信息—选择科室、医生—点击就诊时间----确定支付
第9题
2015年7月，《国务院关于积极推荐“互联网+”行动的指导意见》文件中提出推广在线医疗卫生新模式，主要形式包括（)。
A.构建健康档案、电子病历等医疗信息共享服务平台
B.提供在线预约诊疗、划价缴费、药品配送等便捷服务
C.提供网上购物服务
D.引导医疗机构面向中小城市和农村地区开展基层检查、上级诊断等远程医疗服务
第10题
信息系统致力于将信息技术运用到各行各业的业务流程中，为人们提供问题解决方案。下列不属于信息系统应用的是（）
A．天文望远镜观察流星雨
B．移动终端定位考勤
C．大规模开放在线课程（MOOC）开展学习
D．网上预约诊疗服务
