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关于答案回复优先级,以下哪个选项是正确的?

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第1题
关于答案回复优先级排序,以下哪个选项是正确的?

A.人工直连-关键词-官方知识库

B.关键词-人工直连-官方知识库

C.人工直连-官方知识库-关键词

D.关键词-官方知识库-人工直连

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第2题
关于知识答案回复给买家的优先级,以下哪一个选项是正确的?

A.关键词>问大家>自定义知识

B.问大家>官方知识>自定义知识

C.关键词>自定义知识>问大家

D.官方知识>问大家>自定义知识

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第3题
关于关键词说法,以下选项中哪一个是正确的?A.关键词的提取只需要随意抽取买家问法中的几个词来

A.A.关键词的提取只需要随意抽取买家问法中的几个词来配置即可B关键词支持配置单个词或词组

B.B.建议在关键词中配置买家问法的核心词、核实数字或者核心字母等

C.C.关键词与官方知识库回复优先级一致

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第4题
关于关键词说法,以下选项中哪一个是错误的?

A.关键词的提取只需要随意抽取买家问法中的几个词来配置即可

B.关键词支持配置单个词或词组

C.建议在关键词中配置买家问法的核心词、核实数字或者核心字母等

D.关键词与官方知识库回复优先级一致

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第5题
关于答案回复优先级“关键词>官方知识库/自定义问题(取匹配度高的知识)>问大家”的描述,是

关于答案回复优先级“关键词>官方知识库/自定义问题(取匹配度高的知识)>问大家”的描述,是否正确?

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第6题
关于知识答案,以下哪个说法是正确的?

A.答案配置的越多就越完善

B.每个知识下只要有一种类型的答案就可以了,训练师查看知识库的时候也比较快速

C.建议买家会咨询到的每一个问题都有一个可以兜底做回复的通用答案

D.答案越长越好

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第7题
关于关键词说法,以下哪些选项是正确的?

A.可以解决官方和自定义都无法有效解决的突发问题

B.优先级高于官方知识库和自定义知识库

C.可以插入图片

D.可以设置十类问题

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第8题
自定义知识库中关键词问题下配置的答案优先级最高,只要买家问题中有包含配置的关键词或词组就会命中并回复对应的答案,所以建议在买家问题突发集中且“官方知识库”和“自定义知识”无法有效解决的情况下进行使用。关于关键词配置规则的描述,以下哪一个说法是错误的?

A.最多可设置10个关键词或词组

B.词组可由多个词组成,买家问题中必须含所有词才会命中吐答案。输入时候请用“+”连接,比如在其中一个格子中填入词组“双十一+退款”

C.不建议使用纯数字(宝贝id除外)作为关键词或词组,如“99”、“99+2”,易导致匹配到宝贝链接中的数字,回复出错

D.关键词不支持图片答案和关联时效

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第9题
关于关联商品的说法,以下哪一个选项是错误的?

A.若您针对某一商品,需要有专属答案来回复买家,可以将该商品关联在答案上

B.关联商品不是每个答案必须选择的

C.关联商品与关联时效不可以同时存在

D.未上架的商品也可以被关联

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第10题
关于火灾报警控制器的主电源,以下哪个选项的说法是错误的?A.应直接与消防电源连接。B.严禁使用电

关于火灾报警控制器的主电源,以下哪个选项的说法是错误的?

A.应直接与消防电源连接。

B.严禁使用电源插头连接。

C.应具有明显的永久性标志。

D.应设置剩余电流动作保护和过负荷保护装置。

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第11题
关于一个店铺可以订阅行业包的个数,以下哪个选项是正确的?

A.最多1个

B.最多5个

C.最多3个

D.不限制

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