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第1题
在页面设置过程中，如何选定部分区域的内容？
A.点击页面设置对话框中的工作表标签，点击打印预览中的红色箭头，然后用鼠标选定区域，按回车
B.直接用鼠标在界面上拖动
C.点击“页面设置”对话框中的“工作表”标签，点击“打印预览”中的红色箭头，然后用鼠标选定区域
D.以上说法无法不正确
第3题
有关于Excel 2007表格打印的说法正确的是()。
A.一份工作表编辑完成后，可以将它打印出来
B.在此之前，为了解表格内容与格式是否正确，可以预览文档的外观，根据预览结果做调整
C.单击主程序菜单中“打印”子菜单中的“打印预览”，就可以看到预览画面
D.在调整好文档格式后，如果需要打印，需在本地计算机上安装一个打印机
E.单击主程序菜单按钮，选择“打印”或者“快速打印”，也可以将打印的快捷键放在快速启动栏中，这样就可直接打印
第8题
关于砌筑工程量的计算，说法正确的有（)。
A.实心砖墙工作内容中不包括刮缝，包括勾缝
B. 空花墙按设计图示尺寸以空花部分外形体积计算，扣除空洞部分体积
C. 石砌体中工作内容包括了勾缝
D. 石梯膀应按石台阶项目编码列项
第9题
下列关于客户咨询礼貌用语中欢迎语的说法，正确的是（)。
A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍，也可突出店铺活动
B.如果无法及时应答客户，则需要做好解释与安抚工作
C.客户第一次来店咨询时，客服需要快速响应，在1分钟内做出反馈，不要让客户长时间等待
D.“亲，您好，请问有什么可以帮到您？本店正在举行周年庆促销活动，即日起，本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语
第10题
按《工程量清单计价规范》规定，关于砖基础工程量的计算，下列说法错误的是（)。
A.砖基础按设计图示尺寸以体积立方米计算
B.扣除地梁、构造柱所占体积
C.不扣除基础砂浆防潮层所占体积
D.工作内容中不包括铺设垫层
