题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
如消费者对商家销售的商品的真伪、质量，重量（黄金珠宝类)等方面提出质疑，（)应对疑问作出明确合理的解释，且应提供相应的文件资料予以证明。
A.没有人
B.物流
C.消费者
D.商家
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A.没有人
B.物流
C.消费者
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A.信息规范、确定，提升消费者对商家的专业印象
B.产品信息应用于导购和搜索，流量更精准、市场更规范
C.产品库共建，在产品的基础上发布商品，提高商家商品管理效率
D.积极参与新商品体系建设的商家，能获得冠名权等额外的流量奖励
E.为商家更好进行库存管理、货品结构管理、销售预测、渠道管理等奠定重要基础
商家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报的质量不合格的，对相同批次的商品商家应当主动并及时发起召回，交易支持退货退款
A.如果消费者已退货且商品已被签收，商家需自行联系收货人及时找回商品;无论商家是否找回货物，此订单支持退款消费者
B.如果商品已经在退货途中，商家需积极联系消费者或物流公司协商变更派送地址;如没有协商解决，相应风险需要商家自行承担
C.如果消费者还没有退货的，商家需及时联系消费者，告知正确的退货地址并在退款详情页面和阿里旺旺上留言给消费者进行说明。如消费者未确认，按照之前商家提供的退货地址退回了，天猫支持退款消费者处理，相应风险需要商家自行承担
A.若消费者退款理由为“不喜欢/不想要”则可以同意消费者申请
B.询问消费者是否需要商品，如依旧需要可将货物发出
C.直接将货物发出，如果消费者拒签，商家自己承担发货运费，消费者承担退货运费
D.72小时内直接将货物发出，如果消费者拒签，则消费者需要承担返回运费
A.企业经营电商平台，仅提供平台供商家与消费者进行交易并负责协助商家和消费者结算货款，在商品买卖交易中为主要责任人
B.企业向平台的消费者销售不可退的电子购物卡，并根据消费者购买货款的固定比例向商家收取佣金。企业销售该电子购物卡收取的款项中，应将其中企业有权收取的佣金部分确认为合同负债
C.企业向平台的消费者销售不可退的电子购物卡，并根据消费者购买货款的固定比例向商家收取佣金。企业销售该电子购物卡收取的款项中，企业代平台商家收取的款项，应作为其他应付款
D.企业经营电商平台，仅提供平台供商家与消费者进行交易并负责协助商家和消费者结算货款，在商品买卖交易中为代理人身份
A.支持商家，商品使用过了影响商家二次销售
B.支持消费者退货退款(来回运费商家承担);质量问题成立，无论商品是否使用过，均支持消费者退货退款
C.支持仅退消费者一半钱款，商品有质量问题，但是使用过了，责任一人一半
D.支持消费者退货退款，但退货运费需消费者承担
A.A.快递超区也是商家责任，需要商家联系快递公司取回商品，同时支持退款消费者
B.B.商家可联系消费者说明情况，询问消费者是否同意转运，如消费者同意，联系快递公司帮助转运;如果消费者不同意，交易支持退款
A.支持商家，商品已经出现划痕，不再支持消费者以质量问题为由退货，应当打款商家
B.支持商家，商品已经出现划痕，不再支持消费者以质量问题为由退货，应当打款商家
C.支持消费者，商品明确存在质量问题后不再考虑商品是否影响二次销售，均支持消费者退货退款诉求
D.无法判断责任方，需协商处理并联系物流索赔
A.A.销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;销售失效、变质的商品;
B.B.销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品;
C.C.销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品
A.低价促销已经成为当前直播带货的常态，这种价格竞争让商家无利润可赚
B.直播带货往往造成线上线下的价格不一致，不利于商家维护企业品牌形象
C.许多消费者购买直播销售的商品后遇到了以次充好、售后维权困难等情况
D.个别带货主播为了利益常常夸大自己的销售数据，而消费者对此并不知情
