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[单选题]
对已办理正式签退的柜员,如遇特殊情况需重新签到,必须经()授权。
A.一级主管
B.二级(含)以上主管
C.九级主管
D.机构负责人
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A.一级主管
B.二级(含)以上主管
C.九级主管
D.机构负责人
已办理正式签退的柜员,如需重新签到,须经()批准授权后方可进入系统。
A.三级主管
B.九级主管
C.运营主管
D.授权主管
A.柜员签退分为日间临时签退和日终正式签退
B.营业日间,柜员临时离开柜台时,应做柜员临时签退,退出外汇业务系统。
C.营业终了,柜员上缴尾箱账后,柜员应通过柜员签退交易进行柜员正式签退。
D.网点办理业务的所有柜员(普通柜员和综合柜员)全部正式签退后,由普通柜员办理机构签退。
营业结束,最后一个柜员应如何处理()。
A.柜员临时签退
B.柜员正式签退
C.机构签退
D.直接关机
A.受理网点用户正式签退前,应确保当日受理业务受理记录号连续、受理记录凭证与原始凭证匹配。
B.BOS中心受理截止后,不允许受理网点上传业务
C.作业中心、受理网点办理机构签退前,均应认真检查待处理任务
D.重开行部需由一级分行审批
A.柜员现金
B.现金箱
C.凭证
D.凭证箱
A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿”
B.无法正常操作交易时,柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全,并向客户作好解释工作
C.网点日终不能正常进行轧账时,综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成,应立即上报主管部门
D.网点出现特殊情况时,柜员的职责要稳定客户情绪,耐心安抚客户,迅速将情况上报上级主管