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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

乘客需要延时用车时,管家应该怎么做()

A.直接拒绝

B.如若行程冲突无法进行改派,告知乘客为他尽快安排车辆

C.礼貌拒绝,完成行程后继续服务下一单

D.爽快答应

答案
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B、如若行程冲突无法进行改派,告知乘客为他尽快安排车辆

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第1题
当我们做资金监管时无法选择中信银行资金存管时,应该怎么做()

A.选择理房通存管

B.随便选一个存管方式

C.打电话给交易管家,让交易管家和中信银行方面的负责人沟通,处理出现的问题

D.不做资金监管了

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第2题
遇乘客威胁、袭击或抢夺方向盘等事件,驾驶员应该怎么做()

A.应立即靠边停车,拔打110电话报警,向运营单位报告

B.当事人强行逃逸时,驾驶员应注意观察其体貌特征及逃跑方向,向公安机关提供侦破线索

C.现场处置过程中,应听从公安机关指挥

D.若乘客情绪过于激动,可采用暴力手段

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第3题
在运营期间发生设备故障或突发事件时,导致地铁车站大量乘客滞留,并且难以在短时间内进行疏导,需要公交等道路交通增援疏运时,车站按()执行应急处置。

A.车站大面积停电现场处置方案

B.公交接驳现场处置方案

C.延时运营现场处置方案

D.信号设备故障现场处置方案

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第4题
电召车载显示器语音播报乘客用车信息,若司机想拉这个生意需要点击忽略。()
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第5题
车辆发生故障不能去接乘客应该怎么做()

A.打电话给乘客让他取消

B.打电话给客服让他去安排

C.不用管等乘客不耐烦了让他自己取消

D.左上角点击更多,自己操作取消订单,然后上传车辆故障的照片(带水印的)取消原因选择车辆故障

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第6题
根据管理有效性原理,我们做一件事时,应该首先是()。

A.分析这件事应该怎么做

B.了解这是一件什么事

C.决定在什么时候做

D.需要配备哪些资源

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第7题
发生绕路后应该怎么做()

A.私下把钱退给乘客就可以了

B.提前结束订单就可以了

C.绕路了也没办法我也不是故意的

D.三小时内报备给客服,告诉他按照预估里程结算费用就可以了

E.双方协商好费用,让乘客在乘客端申请费用减免司机端通过即可

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第8题
当孩子出现不适症状需要请假时,应该怎么做()

A.直接联系班主任

B.在杭州教育APP上请假

C.在微信素质教育平台提交申请,并告知班主任请假情况

D.等班主任联系我们再说

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第9题
若在推进某项活动时,老师进行阻拦,辅导老师应该怎么做()

A.听老师的且不反馈

B.辅导老师先和老师沟通协调向老师介绍此活动,如仍然阻止需要反馈组长解决沟通

C.直接答应

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第10题
牵引车在经过物流通道十字路口时应该怎么做()

A.确认好安全后直接通过

B.进入前减速停止,做好指差点呼确认安全后,在进行通过

C.需要确认,行人会关注我的,直接通过

D.直接通行

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第11题
驾驶货车在连续下坡行驶过程中,行车制动系统出现异常,需要停车时您应该怎么做?()

A.开启危险就警报闪光灯

B.控制方向、抢挂低档

C.使用驻车制动辅助减速

D.有条件的情况下,利用避险车道停车

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