A.让客户更直接的感知保险
B.让自己的意愿能够更清楚地表达
C.让客户感觉业务员很专业
D.通过理智分析,获得客户对保险需求和投保方案的认可;感到投保的迫切性,让客户产生投保愿望
A.客户甲58岁,想要购买六六鱼保险,洪熙官告知超过投保年龄,建议让家人投保
B.客户乙身高160厘米,体重190斤,洪熙官为客户进行办理
C.客户丙告知职业为空乘人员,每个月有一半时间在飞机上,洪熙官告知是疾病保险,职业没有限制,可以投保
D.客户丁非常认同六六鱼保险,考虑为自己办理10万保额的保障。洪熙官根据丁先生的家庭收入情况,建议保额至少购买30万,而且推荐家人也来参加
A.销售过程中需面见投保人本人,被保险人如无时间,由投保人告知即可
B.讲解保险条款时提醒客户初始费用扣除或退保损失,具体让客户看条款即可
C.讲解保险条款时提醒客户初始费用扣除或退保损失,讲清楚具体扣除比例或具体的退保金额(如按现金价值退保)
D.健康告知只需告知近五年的身体状况及住院情况
E.客户很想购买平安福产品,但由于短期资金周转困难,代理人先借部分或全部首期保费给客户投保,半个月后客户资金周转好转将钱还给代理人
A.根据客户名单联系客户告知升级活动事项
B.收到公司升级短信再次联系客户在14天内完成在线升级替换
C.超14天未完成在线升级,上门为客户办理线下变更
D.客户不愿变更,要告知续保将需重新投保
A.投保人、被保险人、受益人任一项为在职代理人的保单为自保件
B.客户投保后该保单未发佣时客户入司,系统一定不会判定为自保件
C.投保时投保人、被保险人、受益人任一项均不是在职代理人,在发佣前进行保全将受益人更改成在职代理人,系统判定为自保件
D.自保件不享受新人财务支持计划及聘才政策
A.回复客户时,如客户要转8元套餐时,需做好深度挽留,如客户仍不认可,可在线为客户办理
B.文字交互告知客户暂无法办理,将记录您的需求,稍后有专家回复您
C.在线客服记录客户的需求,可根据自己的忙闲情况,2小时内以电话回访的形式回复客户
D.如果客户强烈要求转入8元,可以申请直接进行办理