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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

无宽带资源受理流程:a.现场营销→()→系统预判资源→确认无资源→手机用户资料记录商机。b.非现场营销→()→统一收单→智家工程师确认订单→确认无资源→手机用户资料记录商机。

A.用户有意向,用户有意向

B.用户有意向,联系用户

C.联系用户,联系用户

D.产品介绍,营销人员上门

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第1题
用电报装流程稽查应复核客户信息资料的正确性,查对()的一致性。
用电报装流程稽查应复核客户信息资料的正确性,查对()的一致性。

A.档案资料

B.电力营销信息系统

C.供用电合同

D.现场情况

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第2题
案例描述;某客户业扩流程初次向供电公司申请为2019年9月,营销系统显示此业扩流程进机时间为2020年9月。同时,业扩流程受理资料单据上填写时间均为2019年9月。对该工作行为描述不正确的是()。

A.工作人员未在客户申请受理当日录入营销系统

B.工作人员逃避时限管控

C.影响客户办电体验

D.工作人员符合当日受理业务的要求

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第3题
掌沃通的以下菜单中,哪些菜单受理流程的一键生产环节需要操作写卡?()

A.宽带新装

B.融合新装

C.现场开户

D.以移滚固

E.以固滚移

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第4题
在掌沃通“现场开户”受理流程中,选号环节支持以下哪些操作?()

A.输入关键字查询号码

B.按靓号等级筛选

C.操作携号转网

D.按号段筛选

E.当前页的号码用户不喜欢,换一批号码

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第5题
宽带小区资源入网流程预查勘阶段,营销单元人员的职责是上报覆盖需求小区,提供小区名称、归属区域、覆盖地址数、小区类型等参与设计院人员现场预查勘。()
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第6题
宽带小区资源入网流程预查勘阶段,市公司营销单元人员()通过OA呈批件/业务联系单形式提报新建覆盖小区需求,由市公司工程管理人员安排设计院人员现场进行预查勘。

A.每周

B.每月

C.每季度

D.每半年

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第7题
对于在进行智慧家庭融合产品的推广时的注意事项,描述正确的有()

A.在受理购终端享套餐折扣类合约时,终端不可溢价或折扣销售

B.合约内仅包含终端套包时,要求终端套包的价格大于或等于合约包价格

C.要注意终端与业务的联合营销,避免进入单纯销售终端的误区,造成终端与业务的脱节

D.终端套包内的产品可以随意选择

E.线下模式受理时,可对终端进行现场拆包装、验货

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第8题
现代企业营销最需要的是制定有效的()。

A.市场营销策略

B.规章制度

C.生产工艺

D.管理流程

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第9题
收单行对特约商户收银人员培训的主要内容包括()。
收单行对特约商户收银人员培训的主要内容包括()。

A.银行卡基本知识、受理要求和受理流程

B.设备的正确使用方法和常见故障排除方法

C.正确识别银行卡、辨认伪卡的基本方法

D.收银主管及收银员密码管理要求

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第10题
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》,任务撤销流程包括()。
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》,任务撤销流程包括()。

A.对于流程未终结或记账失败的任务,可以由网点发起任务撤销。

B.须由受理网点运营主管审核同意签字(章)后,由业务受理人员发起,经授权后办理。

C.撤销发起人应在原受理记录凭证上批注任务撤销的受理记录号及撤销原因。

D.撤销完成后,应及时重新发起业务流程或通过ABIS取消交易将专户资金冲回92过渡。

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第11题
贷记卡独立审批人支付能力审查的基本内容包括()。
贷记卡独立审批人支付能力审查的基本内容包括()。

A.申请人个人收入或持有资产的稳定性

B.申请人个人负债与收入比率在合理范围内

C.申请人应具有完全民事行为能力

D.对营销受理人推荐发卡的相关意见进行审查和分析

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