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第3题
批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户，转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时，需通过()验证账户支付密码后设置渠道登录密码。
A.银行柜台
B.网上银行
C.电话
D.自助终端
第5题
不属于双倍返还的项目()。
A.纳入到双倍返还的多收费用均指已经实际发生了收费行为的，对于我方计算错误但尚未收费并及时更正的情况不实施“收费误差，双倍返还”
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B.因客户自身原因、互联互通对端原因、国际漫游合作伙伴方原因以及不可抗力因素等造成的多收费，不属于“收费误差，双倍返还”的范围
C.按照《电信用户申诉处理暂行办法》的规定，对于两年之前收取的费用争议，或者在客户取消业务订购关系5个月后提出的退费要求，可不予以受理(此处理解：原则上可不作任何补偿。本条款依据详见：信产部7号令《电信用户申诉处理暂行办法》)
D.集团客户信息化产品收费可暂不纳入“收费误差，双倍返还”，应依据与集团客户签订的具体业务协议的相关规定执行
第6题
财税顾问小刘了解到在SAP系统中如果要开通使用进项发票获取功能对企业和企业信息有相应的要求，那么在以下哪种情况下小刘无法为客户开通进项获取功能呢？（)
A.【客户档案-工商信息】的统一社会信用代码尚未维护或者是维护错误
B.采购发票是用旧税号开具的
C.客户是小规模企业
D.客户是D级企业
第9题
以下关于软件验收正确的是（)。
A.验证软件功能是否满足业务需要
B.设备使用的license必须是正式license。
C.设备使用的软件需提供集团公司的软件入网许可证。
D.软件满足安全要求
第10题
关于分成司机描述正确的选项是()。
关于分成司机描述正确的选项是（)。
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A.挂靠司机无具体效劳要求
B.分成司机可自己选择“出车、收车”，自行安排抢单
C.分成司机开通“对单关联单”功能后，系统会推送订单，司机无需理会
D.分成司机开通“对单关联单”功能后，系统会推送订单，司机如果效劳不了，需要拒绝
第11题
下列描述中有误的是
A.从本质上分析，软件具有电子化特质，所以不可以称重量
B.软件功能是用户不可操作的功能，非功能是软件操作时显示出的特征，包括性能、易用、稳定等
C.软件开发是将客户需求转化为软件程序的过程，需要解决为什么，做什么，怎么做的问题
D.软件开发天生是一个有序过程，先了解问题上，然后分析问题，然后构思解决方案，然后动手实现，最后验证
