A.请客户试机:“您办理的业务已经开通了,请您使用一下。”
B.询问满意度:“请问您对我们的服务是否满意?”
C.请客户签字:“请您在我们工单上签上您的意见。”
D.礼貌告别:“很高兴为您服务,打扰了,再见!”
“I hope you come again.”的意思是()。
A.欢迎您再来
B.明天见
C.非常感谢
D.很高兴见到您
听力原文:就这样,我在忐忑中度过了24小时。
问:说话人当时的心情怎么样?
(5)
A.很高兴
B.很痛苦
C.很不安
D.很烦恼
A.“你好,很高兴认识你”
B.“很高兴再次见到你”
C.“与你谈话是一种快乐”
D.“很高兴与你谈谈这个问题”
E.“请坐。来一杯茶怎么样”
F.“我一直期待着与你见面”
听力原文:我一去奶奶家,奶奶就高兴得不得了。
问:关于奶奶,我们可以知道什么?
(6)
A.奶奶很开朗
B.奶奶喜欢我
C.奶奶家很远
D.奶奶家很大
听力原文:男:您好,王教授,很高兴认识您。
女:胡达先生,认识你是我的荣幸。
问:他们在于什么?
(20)
A.职员面试
B.介绍对象
C.初次见面问候
D.进行自我介绍
A.思维散漫
B.思维奔逸
C.持续语言
D.思维贫乏
E.思维破裂