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题目内容（请给出正确答案）

[填空题]

（）是企业开展公共关系活动的基础，而（）是企业所面临的数量最多、范围最广的一类公众。

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第1题

企业开展公共关系活动的基础是（）。

A.消费者公众

B.政府公众

C.金融公众

D.内部公众

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第2题

（）是企业开展公共关系活动的基础。

A.内部公众

B.政府公众

C.金融公众

D.消费者公众

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第3题

美发企业的公共关系活动主要是以顾客为核心而开展的一系列()活动。

美发企业的公共关系活动主要是以顾客为核心而开展的一系列（)活动。

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第4题

组织开展公共关系活动的基础是()。

A.公共关系意识

B.公共关系观念

C.公共关系状态

D.公共关系策划

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第5题

关于公共关系的调查研究，下列说法错误的是()。

A.公共关系调查研究是组织卓有成效的开展公关活动的前提和基础

B.公共关系调查和研究是公共关系活动得以顺利进行的重要环节

C.公共关系调查研究具有沟通信息的作用

D.公共关系的调查是决定公共关系活动成败的关键因素

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第6题

通信企业开展公共关系活动的目的是刺激短期销售。此题为判断题(对，错)。

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第7题

城市客运企业的公共关系活动，要始终围绕“竭尽全力让乘客满意”这个（)开展各项实务工作。

A.核心

B.任务

C.目标

D.内容

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第8题

网络市场调查是开展网络营销活动的前提和基础，也是企业了解市场、准确把握客户需求的重要手段。（)

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第9题

公共关系公司是由各具专长的公共关系专家组成的，是专门从事公共关系咨询服务或受理委托为客户开展公共关系活动的营利性服务机构。（)

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第10题

公关危机是指组织针对危机事件采取的预防，控制，挽救与恢复措施，开展一系列公共关系活动。（）

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第11题

市场信息的作用是：市场信息是企业内外协调的重要工具（）。

A.市场信息是营销决策的前提

B.市场信息是企业开展营销活动的起点

C.市场信息是健全企业管理的基础

D.市场信息是企业增收的重要资源

E.市场信息是企业内外协调的重要工具

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