首页 > 职业技能鉴定> 酒饮料精制茶制造人员
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

客服人员的职业价值观包括()

A.以客为尊

B.团结协作

C.诚实守信

D.务实敬业

E.开拓进取

F.求实创新

暂无答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客服人员的职业价值观包括()”相关的问题
第1题
客户在店等候维修车辆时,应由那个岗位人员陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明维
修项目及完工时间?()

A.服务助理

B.客服专员

C.服务顾问

D.服务经理

点击查看答案
第2题
员工应培养并树立诚信价值观和工作态度,以诚信为基本的职业行为准则。此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第3题
安检职业道德规范,要在确保安全的前提下,以全心全意为人民服务和集体主义为道德原则,把“()”落实

安检职业道德规范,要在确保安全的前提下,以全心全意为人民服务和集体主义为道德原则,把“()”落实在安检人员的职业行为中

A.保证服务第一,改善服务工作,争取飞行正常

B.保证服务第一,改善安全工作,争取飞行正常

C.保证安全第一,改善服务工作,争取飞行正常

D.保证安全第一,改善安全工作,争取飞行正常

点击查看答案
第4题
欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有()。

A.结果导向

B.以顾客为中心

C.敏捷性

D.公共责任

E.人员发展与参与

点击查看答案
第5题
()指标能让管理者了解到客服人员日常工作中是否及时对客户的咨询进行回复响应。

A.销售额占比

B.客单价

C.咨询转化率

D.平均响应的时间

点击查看答案
第6题
市场细分标准的人文因素包括消费者的性别、年龄、受教育程度、职业、()、民族、宗教信仰等

A.社会地位

B.收入状况

C.工作单位

D.价值观

点击查看答案
第7题
工程告警预约(信息发布)必须包含以下功能点()

A.分专业分模板进行发布,以帮助一线维护人员快速找到发布入口

B.专业必须包括数据、集客、增值业务、IT维护、核心网、无线、传输、动力、其他、全业务、支撑专业

C.专业内按照工程告警预约的需要,区分多种模板,以满足一线维护人员需要

D.流程化管理,分专业发布工程信息,可按照告警定位信息屏蔽

点击查看答案
第8题
会计职业道德教育形式的接受教育是对会汁人员进行以()为核心的正面教育。

A.职业技能

B.职业权利

C.职业责任

D.职业义务

点击查看答案
第9题
保险诚信文化建设应以保险()诚信建设为基础,以保险机构主体信用建设为重点,以被保险人信用建

保险诚信文化建设应以保险()诚信建设为基础,以保险机构主体信用建设为重点,以被保险人信用建设为依托。

A、从业人员

B、管理人员

C、客服人员

点击查看答案
第10题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),人员管理方面,站车客运人员须依据《铁路岗位培训规范》和《国家职业标准》等相关规定要()。

A.参加本岗位任职资格及相关培训

B.取得相应的职业资格证

C.取得相应的岗位培训合格证

D.按要求持证上岗

点击查看答案
第11题

根据我国学者对职业价值观的分类,持有()类型职业价值观的人能够根据组织和社会的需要响应某一号召,为集体和社会做出贡献。

A.工作稳定

B.追求新意

C.社会需要

D.环境舒适

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改