邀约评价注意事项()
A.确认客户无其他问题咨询后,推送邀评话术
B.不邀好评
C.开头语推送后,再推邀评话术
D.邀评话术可以跟结束语放在一个话术中展示
A.确认客户无其他问题咨询后,推送邀评话术
B.不邀好评
C.开头语推送后,再推邀评话术
D.邀评话术可以跟结束语放在一个话术中展示
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②⑤④⑥⑦
C.①②③⑤④⑥⑦
D.①③②④⑤⑥⑦
A.详细记录客户的全程跟进内容,确认客户需求,依据实际情况进行分配
B.每天对回访后的数据进行总结与综合评价,吸取经验教训,并提出改善对策
C.在运营中从而不断完善企业的网销运作流程,提高客户服务质量和服务水平,提高商场订单成交率
D.确保邀约的销售水平
E.以上内容均是
A.至少提前40分钟报备,客户信息不能有误,直系亲属可报备一批,非直系亲属有几批报备几批
B.可直接打电话给驻场说报备某某客户就带客户
C.到访先填联动单,扫码确认后,带工牌陪同客户一起进售楼处,门口人脸识别系统不可与客户距离过大
D.客户认购第一时间找驻场报备全号
E.经纪人需要保存好客户微信邀约记录和带看小视频
A.①②③④⑤
B.①④②③⑤
C.①②④③⑤
D.①④③②⑤
A.办理完毕后,引导客户核对业务受理单上的业务进行确认
B.对重点注意事项进行标记,提醒客户查看,然后再签名
C.业务办理全部完成后引导客户参与服务评价
D.根据营销活动内容给用户推荐新业务
A.三声内接听电话
B.主动邀约客户前来销售中心看房
C.熟知项目信息并在电话中能够向客户清晰介绍
D.详细告知驾车/公共交通路线
E.无需了解客户是通过什么渠道知道销售中心电话
A.准时参加:准时拉客户进群、准时推送直播链接
B.过程监控:关注客户在线时间以及互动情况及参与热度
C.后续回访:回访客户感受、解答客户问题、重复成交
D.放弃跟进:对未成交的客户进行放弃,无需邀约下次直播
A.针对核心需求,强调产品稀缺性及核心卖点
B.见面地点避开经纪人开发点,项目售楼处门口等
C.诚实报价,强调买的是适合客户的产品,而不是买便宜
D.避免周末、上午、晚上、下午等时间段字眼