题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
免费升级房间时，下方哪个备注是错误的（）
A.客人想要体验一下
B.铂金权益
C.低价引流
D.客人在住期间产生投诉
答案
客人想要体验一下
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.客人想要体验一下
B.铂金权益
C.低价引流
D.客人在住期间产生投诉
答案
客人想要体验一下
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A.建议客户联系你的经理，看看是否能更换其他团体
B.免费为他提供房间举办活动，给他们准备一间其他会议室
C.将问题升级报告给服务中心
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A.对在客房内的宾客建议前台直接到客房内为宾客办理有关手续
B.换房时对于房价的处理必须严格遵循处理权限
C.对于投诉需要升级房间，前台无权处理，需与客服经理申请
D.不要随意在 PMS更改房价信息
A.注意行为规范（一般走在宾客左前方45°一步远距离 处）
B.陪同期间介绍酒店服务设施和周边环境、交通情况
C.需要参观的房间设查，备注清楚原因
D.客人参观过程中可以拍照留念
A.如果在当日预订中查询不到客人预订，说明客人没有预订
B.根据客人入住的天数以及房费来计算押金金额
C.根据系统备注信息安排房间，不需要再次跟客人确认房间需求
D.输入资料时，只需要输入姓名和生日
A.Model S、Model X、Model Y均可以免费试用一年
B.可以将车内的网络当作热点分享给手机使用
C.高级移动链接服务订购按月收费可通过Tesla账户购买
D.车主提车后可以随时登录Tesla账户将车辆升级为高级移动链接服务
