题目内容
（请给出正确答案）
A.良好的客情关系维护有助于二次销售
B.在和加盟商沟通时要不断挖掘客户需求
C.为了取得客户信任我们要满足客户所有需求
D.一名合格的授权经理时刻要保持主动性，需要获取客户资料
答案
C、为了取得客户信任我们要满足客户所有需求
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A.加盟客户往往只会选择价格低的品牌加盟
B.客户签约完成客情关系就可以结束了
C.加盟商往往会选择比较信任的人加盟
D.为了签约只要是客户提出的需求我们都要无条件满足
A.帮助门店打扫卫生
B.帮助门店做销售
C.参加店内晨会，了解对方的信息，分享公司的信息
D.商户提出制作新物料的要求，需立刻给商户承诺一周内可以完成制作及陈列
A.优选政府客情好，且客情有相对发言权的目标
B.优选移网信号覆盖良好，且友商相对较弱的区域
C.双优区域定义为客情优+经济条件优
D.村镇摸底要自下而上进行
A.合作效果，优质的产品和服务（单量，打款，宣传推广）是吸引商家的前提和根本
B.服务态度，无条件执行美团以客户为中心的价值观，尊重商家，主动呢并及时解决商家的问题
C.个人魅力，先做人后做事，情感纽带良好的个人形象，职业化的言行举止
A.比较公认的精神疾病如精神分裂症、情感性精神障碍等与遗传无关
B.神经发育异常可能是重大精神疾病障碍的共同发病机制
C.良好的社会因素对心理健康产生保护作用
D.有些人格障碍与精神障碍关系十分密切
E.精神疾病的发生是生物、心理、社会因素相互作用所致
A.商家KP生日（问候，礼物）
B.商家KP爱好（足球，篮球，爬山等）
C.微信微博QQ等少互动，对商家的日常经营给予建议，及时发送竞对信息，行业信息等
