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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

受理一户29元4升5权益包,代理商可得()佣金

A.29元(次次月)

B.副卡每张10元(第3、5月分别5元)

C.加包价值0.5倍

D.加包价值2倍

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AB

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第1题
以下哪些月付包属于权益金可兑换的主流月付包()。

A.15元天翼云盒月付包

B.19元天翼看家月付包

C.29元全屋WiFi月付包

D.39元门锁月付包

E.39元云电脑月付包

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第2题
代理商受理的流量包订购佣金是按用户订购的流量包渠道进行返佣()
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第3题
赠送的29元月费什么时候到账,怎么领取?()

A.激活次月月费系统将于当月10号前全额返还,无需手动领取,之后5个月同样自动充值

B.激活次月1号前自动充值到账,无需手动领取

C.在移动花卡公众号权益领取页面手动领取D激活次月系统将于当月10号前全额返还,无需手动领取

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第4题
加5G会员包步骤()

A.判断用户是否可以赠送翼支付权益金

B.通过一人一码受理

C.通过CRM受理

D.辅导用户下载翼支付注册并实名认证

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第5题
5G合约升级包的套餐档位含()

A.9元季包、半年包、年包

B.19元季包、半年包、年包

C.29元季包、半年包、年包

D.49元季包、半年包、年包

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第6题
关于第二条宽带,以下描述正确的是()。

A.29元/月,带宽300M

B.限169元档及以上自主版用户办理

C.第二条宽带两年内不允许拆机,拆机赔付月付包3个月违约金(终端违约另计)

D.二宽加装的第一台IPTV高清免费

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第7题
一户一清的内容有().

A.出纳收付款项时要集中精力,按户受理,逐笔清点

B.用清晰的声调与客户对话

C.不准一户款未清点完又受理另一户现金

D.不准与已收妥入箱的现金进行券别调换

E.收付的钞票要整点整齐

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第8题
医嘱让吴奶奶持续低流量吸氧,照护人员应调节氧气流量的适宜范围是()。

A.1~2升/分

B.3~4升/分

C.5~6升/分

D.7~8升/分

E.8-10升/分

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第9题
10050受理的业务有话费查询、故障受理、业务咨询与办理、()、()。

A.投诉建议

B.代理商认证

C.装机受理

D.用户回访

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第10题
邮政储蓄卡折合一户的存折挂失后,客户凭绿卡申请办理急付款时,邮政储蓄机构不予受理。此题为判断题(对,错)。
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第11题
从2018年5月21日起,所有渠道网点(含代理商)均启用无纸化业务受理,所有面向客户的业务受理必须100%留存电子业务受理单。()
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