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[单选题]

传输线路代维按次服务共有()类。

A.17

B.20

C.12

D.15

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第1题
综合代维动力保障要求:C类机房:接停电通知后()小时内必须提供动力保障;D类机房:接停电通知后()小时内必须提供动力保障。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第2题
线路管理员在接到代维公司上报的隐患后的完整处理步骤为()

A.派发隐患处理工单,督促代维完成隐患整改

B.督促代维完成隐患整改,并在代维完成隐患整改后对整改情况进行质检

C.派发隐患处理工单,督促代维完成隐患整改,并在代维完成隐患整改后对整改情况进行质检

D.派发隐患处理工单,代维完成隐患整改后对整改情况进行质检

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第3题
线路代维工作职责包括光缆线路的日常维护、定期维护、技术维护、防洪抢险工作,对______的处理,线路维护相关制度、计划、报表的编报、实施,线路维护相关资料搜集、管理等。

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第4题
修理维护服务指向客户提供代维、修理等服务。设备修理按照9%税率,代维技术服务按照11%税率。()
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第5题
同一地市短时间内超过5个c2类机房采集中断,电话通知代维()
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第6题
按照集团规范,家宽开通类指标包含()。

A.代维预约及时率

B.装移机回访满意度

C.拆机完成率

D.装移机平均时长

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第7题
下面工作内容属于代维包年服务范畴的是()

A.故障抢修

B.专项盯防

C.纤芯测试

D.检修

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第8题
年度考核是对代维公司年度服务情况的综合考核,各月考核结果应作为年度综合考核的重要依据,作为代维公司()、()以及()、()的依据。

A.准入

B.退出

C.年度结算、年度奖励

D.份额调整、后续招标评比

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第9题
以下哪些选项是网络代维产品针对医卫类客户的主要卖点?()

A.分支机构众多

B.缺乏网络维护能力

C.单次维护成本高

D.多媒体设备数量多

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第10题
如交接期间原代维单位与新代维单位发生推诿扯皮等不配合现象,如属原代维单位原因的,每出现一次,铁塔公司将根据责任情况扣减()“代维交接工作保证金”。

A.1%-2%

B.1%-3%

C.1%-4%

D.1%-5%

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第11题
代维月度基础管理应包括资源配置、质量内控措施、备品备件及维护物料管理、应急通信保障、驻点建设、()等方面。

A.巡检管理

B.隐患管理

C.服务形象

D.驻点建设

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