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[单选题]

第一次面见孤单客户的主要目的是()

A.保单整理

B.客户邀约

C.搜集客户资料

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C、搜集客户资料

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第1题
在什么时候就该做好客户服务卡的建立,填好基本信息()

A.第一次见客户的时候

B.面见客户时

C.面见客户后

D.拿到客户资源三天内

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第2题
营销人员一定要面见投保人、被保险人,进行第一次风险选择,营销人员在销售过程中核保的要点是()。①观察被保险人的体态特征判断健康情况②对被保险人的健康风险进行“医学选择”③明确说明投保单上的告知内容及如实告知的意义④认真填写业务员报告书

A.①②③④

B.①②

C.①③④

D.②③④

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第3题
以下属于孤单服务流程的是()

A.充实客户信息

B.整理客户信息

C.做好访前准备

D.接受辅导

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第4题
Q3.以下方法不是陌生客户开拓方法的是()

A.随缘面见

B.通讯录

C.调查问卷

D.摆摊

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第5题
拒绝面访的应对技巧有以下几点()

A.以讲解服务流程和保险知识为由,面见客户

B.以客户电话,地址资料变更为由,面见客户

C.以为客户提供更优质的上门服务为由,面见客户

D.以客户参加活动获奖为由,面见客户

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第6题
邮薪贷客户经理收到【面见】提示短信后,需要()天内为”大额“客户做【面见】,否则客户的【额度待生效】状态会失效

A.2

B.14

C.30

D.90

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第7题
大额邮薪贷上线初期,对于授信()万元以上的普通客户增加面见环节

A.5

B.10

C.15

D.20

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第8题
若与客户达成共识,今后由你进行该孤单的处理,应签订()

A.客户关系确认书

B.服务关系确认书

C.关联关系确认书

D.授权委托书

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第9题
如果一个企业第一次使用绩效管理的方法,那么在第一次绩效计划沟通时有必要让员工了解()。

A.绩效管理的主要目的是什么

B.绩效管理对员工自己、对组织分别有什么样的好处

C.我们的宗旨和采取的方法是什么样的

D.绩效管理的流程是怎样的

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第10题
业务日常考评中,当月累计拜访了3个孤单客户,可拿到多少分()

A.-10

B.-5

C.0

D.5

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第11题
主管日常履责考评:当月直辖组孤单拜访客户达15个以上加()分,个人当月孤单二次开发长险1件(含)以上加()分

A.5分,10分

B.5分,15分

C.10分,10分

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