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第2题
下列不属于门卫服务岗位的要求是（)A.着装整齐B.举止规范C.语言文明D.精神饱满
下列不属于门卫服务岗位的要求是()
A.着装整齐
B.举止规范
C.语言文明
D.精神饱满
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第3题
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求，正确的有()。
A.精神要饱满
B.表情要亲切
C.手势要标准
D.站姿要挺拔
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第4题
营业人员在接待客户时必须热情周到，而要让客户感到优越，营业人员在客户面前应时时处处表现的谦恭有礼。为此，营业人员行为举止的总体要求是亲切。此题为判断题(对，错)。
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第6题
保安员的行为举止要求中不包括（)。A.举止端庄B.仪容整洁C.举止规范D.语言文明
保安员的行为举止要求中不包括()。
A.举止端庄
B.仪容整洁
C.举止规范
D.语言文明
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第7题
没有违反诚实守信的要求是（)。
A.保守企业秘密
B.凡有利于企业利益的行为
C.根据服务对象来决定是否遵守承诺
D.派人打进竞争对手内部，增强竞争优势
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第8题
文明服务要求保安员在保安服务活动中必须___。A.团结互助语言规范举止得体礼貌待人B.仪表端庄爱岗
文明服务要求保安员在保安服务活动中必须___。
A.团结互助语言规范举止得体礼貌待人
B.仪表端庄爱岗敬业举止得体勤俭节约
C.仪表端庄语言规范举止得体礼貌待人
D.态度谦卑语言规范举止得体诚实守信
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范（动车组)》规定发现（)异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理。
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第10题
下列关于邮政储蓄营业网点柜员基本素质和要求的说法，正确的有()。
A.具有较高的政治素养和文化水平
B.身体健康、敬业爱岗、遵纪守法
C.保持文明规范的行为举止
D.具备相应的业务从业资格
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第11题
5G服务是多样化的，包括车联网、大规模物联网、工业自动化、远程医疗、VR／AR等，这些服务对网络的要求是相同的。（)
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