题目内容
（请给出正确答案）
A.下推的请购单完成采购订单
B.跟催供应商发货、回传物流信息给物资跟单
C.处理货品异常售后
D.负责ERP销售订单下单、认款、锁款
答案
ABC
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A.回访应在客户离店后的第7天进行,最迟必须在第10天完成,所有客户都应被回访
B.开始回访前,请提前准备好相应的客户资料和维修工单,从而确保在拨打电话前对该客户已有足够的了解
C.提醒下次定期保养时间
D.客户关系专员能在线解决的客户问题,不需要填写投诉处理表
A.超权限业务应及时将上报区分公司审批，严禁通过拆单方式变相承保超权限业务
B.各市分公司开展保险费分期支付业务，禁止存在首月0元或其他首期保费过低等销售行为
C.对于招投标类或政府类业务，除采购方在招标文件中明确有中介机构参与的情况外，一律不得支付跟单费用
D.除另有规定外，各市分公司不得跨省、自治区、直辖市经营保险业务
A.10
B.15
C.20
D.30
A.A建议客户耐心等待或取消订单
B.安抚用户，建议客户端联系商家
C.建议客户端在前台提交仲裁申请； 告知商家会在36H内进行回复，若客户对于结果不满意可申请京东介入，专员会在24进行处理
A. 2
B. 16
C. 34
D. 35
A.按揭业务是否公转商字段选择为是时，利率确定方式字段新增选项按基准浮动比例计息
B.国内保函、国内信用证、国际保函、国际信用证四类产品，可由作业中心人员发起认领本机构下的贷后变更流程
C.政府采购融资需要签署《应收账款质押登记协议》
D.政府采购融资开立的封闭式监管账户，需在政府采购合同或补充协议或中征应收账款融资服务平台中明确该账户为唯一回款账户
A.建立内部控制制度，并向SEC提交内部控制年度报告
B.必须指定合规专员，并明确规定合规专员的各项职责
C.董事会负责监督政策和流程机制和利益冲突防范机制
D.要求信用评级机构就相关内容制作记录，并保存三年
