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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

由于旅客自身原因漏乘,承运人应()。

A.积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班

B.协助旅客安排候机期间的膳宿,费用由旅客承担

C.如旅客提出退票,按非自愿退票办理

D.如旅客提出退票,按自愿退票办理

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第1题
承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。免票旅客除外。()判断对错
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第2题
航班在经停站由于()原因延误或取消时,承运人应给于经停旅客免费提供膳宿服务。

A.天气

B.机械故障

C.航班调配

D.空中交通管制

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第3题
以下关于机票有效期的说法,正确的是()

A.客票有效期的计算,从旅行开始或填开客票之日的零时起至有效期满之日的零时为止

B.客票有效期的计算,从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止

C.有效期为三个月的特殊机票,同样遵循自旅行开始之日起,三个月有效的运输规定

D.由于旅客个人的原因造成客票过了有效期,承运人原则上不予延期

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第4题
是指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因旅行证件不符合规定而未能乘机的情况。A.漏乘B.超售C.误

是指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因旅行证件不符合规定而未能乘机的情况。

A.漏乘

B.超售

C.误机

D.错乘

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第5题
责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。此题为判断题(对,错)。
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第6题
航班在_______延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳食服务:()A.出发地B.经

航班在_______延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳食服务:()

A.出发地

B.经停地

C.目的地

D.备降地

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第7题
下列行为属于服务禁忌的有()

A.上岗不着装、或着装不整、不按规定佩戴工牌

B.车内服务设施不齐全

C.有旅客漏乘的

D.因昨日返程晚班没能及时做好车内卫生

E.在班车运行途中载客按上浮票价售票但没超过30%

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第8题
根据民航法有关规定,以下情况中承运人应当承担赔偿责任的是:()A.乘客在飞机上被其他乘客杀害B.

根据民航法有关规定,以下情况中承运人应当承担赔偿责任的是:()

A.乘客在飞机上被其他乘客杀害

B.飞行中发生机械故障时旅客遭受心理恐惧

C.因天气原因引起的航班延误造成旅客的间接损失

D.乘客死亡给他人造成精神痛苦

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第9题
以下哪些项属于应记录的应急医疗事件范围?()

A.包括导致使用机上急救箱、应急医疗箱中的血压计的情况

B.旅客或机组成员在航空器上突发重病或死亡事件

C.客舱经理/乘务长认为今后会有可能与航空公司发生纠纷的任何医疗事件

D.由于航空器操作、设施、工作人员服务等原因造成旅客受伤

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第10题
火车邮件押运员出现漏乘时,以下做法正确的有()。

A.在起点局发现漏乘的,应立即另外派出人员替补填乘

B.途中发生押运人员漏乘的,应预告前方局

C.途中发生押运人员漏乘的,应预告派押局

D.途中发生押运人员漏乘的,要求帮助派员上车协助工作

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第11题
2014年9月1日,甲公司与乙公司签订一份货物买卖合同。合同约定,乙公司于9月15日到甲公司的库房提取所购全部货物。乙公司由于自身原因至9月28日才去提取该批货物,但9月23日甲公司的库房因雷击发生火灾,致使乙公司应提取的部分货物毁损。根据《合同法》的规定,乙公司承担该批货物毁损、灭失风险的起始时间是()。

A.9月1日

B.9月15日

C.9月23日

D.9月28日

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