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[多选题]
业主/租户搬家时服务标准中以下说法正确的是（）
A.门岗遇业主搬家时，立即通知客服人员到提供搬家协助服务
B.客服人员只需陪同业主进行搬家，不需要提供必要的协助
C.搬家结束后，通知秩序部对搬家沿途遗留的垃圾进行清理
答案
门岗遇业主搬家时立即通知客服人员到提供搬家协助服务
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A.门岗遇业主搬家时，立即通知客服人员到提供搬家协助服务
B.客服人员只需陪同业主进行搬家，不需要提供必要的协助
C.搬家结束后，通知秩序部对搬家沿途遗留的垃圾进行清理
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门岗遇业主搬家时立即通知客服人员到提供搬家协助服务
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A.客服部应在每月10日前更新《租户信息登记表》，并将更新后的《租户信息登记表》传递给秩序维护部
B.客服部在3个工作日将客户资料录入易软客户服务系统及《客户细分表》，完成存档，并将业主、租户异动信息传递给秩序维护部
C.客服中心在新老业主变更、租户退租时，应确认原业主/租户已结清所有费用。新业主应提供身份证证明，留存复印件
A.业主/租户装修期间，物业服务中心工程部门每班次不少于一次巡查装修现场
B.严禁业主/租户拆改承重构件或建筑主体、私拉乱接电线、私接公区水电、私搭乱建、私挖地下室、动火作业无动火证等违规行为
C.发现业主/租户装修违规时，物业服务中心工程部门收集照片与记录资料、发整改通知书限期整改，拒不执行的，可上报当地政府相关部门处理
D.业主/租户装修工作完成后，物业服务中心工程部门须对装修情况进行验收，对不合格项予以书面要求整改
A.业主、租户向客服中心查阅本人资料，须经客服部负责人批准
B.业主、租户查阅其他客户资料，须提供其它客户的书面同意书，并报物业服务中心负责人批准
C.禁止向业主、租户借阅本人、或其他客户的存档资料
A、使用“一键搬家”工具进行商品创建时，应注意商品信息中是否含有第三方购物平台标识
B、使用“一键搬家”工具批量创建商品，反正平台会帮助商家对违规商品进行拦截
A.规定每一独立承租单元的用途，是为了防止某一个租户随意改变其所承租物业的使用方式，保持整个购物中心或商场的统一性
B.限制经营内容相似的租户是防止购物中心内的租户经营类似的商品，尽可能减少来自购物中心内的竞争
C.限制租户在一定区域范围内(通常为8～10km)重复设店
D.同一个购物中心的租户之间营业时间可自行安排
E.业主保留对购物中心内所有招牌和标志的尺寸大小、悬挂位置、语言文字的使用等进行限制的权利
A.业主必须通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理
B.业主一定不通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理
C.业主不必要通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理
D.业主可以通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理
A.为带看方便，未经业主允许，私配带看房源钥匙
B.为带看方便，未经现有租户的允许，私配租户钥匙
C.私配钥匙属于3分-警告违规
D.私配钥匙属于6分-黄线违规
