题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

发行服务机构及收费公路经营管理单位应积极响应上级下发的（）建立健全内部稽核制度（）内部稽核防止出现管理漏洞造成通行费流失。

A.整改工单

B.定期开展

C.退回工单

D.每月开展

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第1题

部联网中心和省级稽核管理单位应（）内部稽核发布（）下发整改工单并进行收费公路经营管理单位及发行服务机构（）。

A.定期开展

B.每月开展

C.稽核结果

D.质量考核

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第2题

各（）应安排专人，每日登录全网运行监测平台，巡检本省ETC门架、收费站等系统运行情况，及时通知各级运维管理员及相关单位抢修。

A.部联网中心

B.省中心

C.收费公路经营管理单位

D.发行服务机构

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第3题

部联网中心、省级稽核管理单位、发行服务机构及收费公路经营管理单位均可发起内部稽核，并定期发布稽核结果。（)

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第4题

省级稽核管理单位、收费公路经营管理单位、发行服务机构应建立追缴名单参数接受下发校验机制，定期检查是否下发成功、生效启用，定期检查时间间隔不得长于（)小时。

A.4

B.6

C.12

D.24

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第5题

（)和发行服务机构应以“数据分析、事件核查、图像审核、证据收集、追缴执行”为主收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱。

A.收费站

B.省联网中心

C.收费公路经营管理单位

D.路段分中心

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第6题

（)负责组织收费公路经营管理单位进行ETC门架系统软件的部署和调测。

A.部联网中心

B.省中心

C.收费公路经营管理单位

D.发行服务机构

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第7题

（)负责对本省重点关注名单进行信息更新。

A.收费公路经营管理单位

B.省级稽核管理单位

C.发行服务机构

D.部中心

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第8题

收费公路经营管理单位和发行服务机构应以“组织推动、数据分析、事件审核”为主，省级稽核管理单位应以“数据分析、事件核查、图像审核、证据收集、追缴执行”为主，收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

部级稽核系统中内部稽核工单处理单位有哪些？（）

A.省级稽核管理单位

B.收费公路经营管理单位

C.发行服务机构

D.路段业主

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第10题

（）或（）应当对本地发起的已结案投诉进行全量回访。

A.收费公路经营管理单位

B.省中心

C.路网中心

D.ETC发行服务机构

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第11题

发行服务机构、收费公路经营管理单位应在收到整改工单后积极响应整改，并每（)个工作日向省级稽核管理单位提交1次核查进展，10个工作日内完成整改并提交整改结果。

A.1

B.2

C.3

D.5

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