首页 > 继续教育
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()开展一次外包服务后评价,对于不能达到我行要求的,按合同约定采取警告、限时整改、退出等措施

A.每季

B.每半年

C.每月

D.每年

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“()开展一次外包服务后评价,对于不能达到我行要求的,按合同约…”相关的问题
第1题
独立性使得审计师能作出不偏不倚的判断,这对于业务的恰当开展很重要。以下哪项最有可能加强独
立性:

A.政策要求内部审计师向首席审计执行官报告已经出现或经合理推断认为可能出现利益冲突和偏见的任何情况;

B.政策阻止内部审计活动对已评价的系统的控制标准提出建议;

C.组织政策允许将敏感性的经营业务外包;

D.组织政策阻止员工从经营部门调入内部审计部门。

点击查看答案
第2题
物流经营者能否按承诺的质量标准开展物流活动,能否根据承诺为顾客服务以及在实际工作中达到承诺的质量的比率,直接导致顾客对物流经营者的质量评价。()
点击查看答案
第3题
根据《现代农业气象服务示范县创建标准(试行)》,示范县应每年组织开展一次农业气象服务效益评估。从____等方面综合分析评估服务效益,提交评估报告。

A.农业气象服务效果

B.典型服务事例

C.外界评价

D.推广效益

E.示范推广情况

点击查看答案
第4题
装维员在施工实施完毕后需进行演示工作和提醒注意事项内容。()

A.装维完成后,多留十分钟,指导客户调试路由设备及家庭网络,了解用户的网络使用习惯,发现问题及时解答和解决,向客户讲解常见客户端故障及注意事项,培养客户自排障的意识和能力,减少装维人员上门次数

B.面对用户咨询时,装维人员应予以耐心的解答,对业务进行详细说明。态度要礼貌,讲解要细致。对于不能解答的问题,应提出建议或解决途径,不得生硬拒绝

C.在时间充裕的情况下,尽量帮助客户处理所要求的简易工作,如帮助调试自购智能家居设备等。如时间不允许,也要以委婉的口吻告知客户的解决问题的方向。通过周到、优质的服务,与用户建立互信,利于随销等其他工作的开展

D.结束服务工作前,应询问用户对本次服务的意见或建议,妥善处理用户意见,确保服务工作不留隐患。用户表示无意见时,须告知用户随后将收到满意度测评通知,恳请用户参与评测并给予“10分”(或“五星”)的满意评价

点击查看答案
第5题
在公共服务供给中,从政府自己生产服务到服务外包,发动社会和市场力量参与公共服务供给,再到复
杂的混合式供给,公共服务的参与方之间经历了两次分工。第一次分工是将公共服务的规划者和生产者进行统合,我们称之为“公共服务生产的初次分工”。对于生产者不能直接有效生产的服务,它可以通过整合其他服务资源来生产,间接满足服务需求,这一过程我们称之为“公共服务生产的二次分工”。()

点击查看答案
第6题
某医院体检中心针对慢性病(肥胖、高血压、冠心病、糖尿病)计划全面开展检后健康管理服务。该体检中心拟选出100名客户进行健康管理服务的试点,涉及的内容包括()

A.可以按照疾病程度分级,对高危、中危、低危的管理对象分别制订干预频率由高到低的跟踪方案

B.制订以降低及控制个人危险因素为目标的健康促进措施并进行跟踪

C.健康促进方案一旦制订,一定不能修改,要求客户坚定不移的执行,才能达到最理想的效果

D.将100名客户根据评估结果进行分组

E.客户分组可以以客户服用药物种类的多少为依据

点击查看答案
第7题
商业银行应建立外包服务考核、评价机制,定期对外包服务活动和外包服务商的服务能力进行审核和评估,确保获得持续、稳定的外包服务。()
点击查看答案
第8题
质量评价体系属于ITSS标准的哪个系列

A.基础标准系列 b、运维标准系列 c、服务管理标准系列 d、外包标准系列

点击查看答案
第9题
截止去年底,我国承接国际服务外包业务的企业达到三千多家,从业人员五十多万人,合同执行金额四十多亿美元。服务外包业务的发展表明我国()。

A.拓宽了利用外资渠道

B.扩大了国际技术交流

C.拓展了对外贸易方式

D.优化了出口产品结构

点击查看答案
第10题
当网点所有柜员现金日结无误后,对于未达到一次性金额服务的兑换业务,涉及的《新钞/零钞兑换表》可直接销毁。()
点击查看答案
第11题
当网点所有柜员现金日结无误后,对于达到一次性金额服务的兑换业务,涉及的《新钞/零钞兑换表》可自行销毁。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改