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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

顾客购买我们家产品享受运费险,运费险赔付时效说法以下正确的有()。

A.仓库签收顾客退货后72小时内运费险进行赔付

B.同一个订单如发生多次退换货服务,仅理赔一次

C.运费险审核通过后5个工作日到账

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第1题
卖家主管发现,买家小陈与小李收货地址非常接近,他们俩在店铺中购买同款不同颜色的衣服,以卖家【发错货】为由申请退货,要求卖家赔付退回的运费损失。根据信息,该卖家主管如发规蜜投诉,应该选择什么场景?

A.买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益

B.买家故意损坏货物申请仅退款,涉嫌获取不当利益

C.异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)

D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费

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第2题
商品有可能会退货,可购买绿底框内运费险减免退货运费。 ()
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第3题
拼多多运费险怎样才能有?()

A.卖家必须赠送

B.买家自行购买

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第4题
小芳在淘宝上购买了一条牛仔裤,但是没有购买运费险,小芳在收到货物之后觉得不喜欢,想要退货,请问运费由谁承担?

A.小芳承担来回运费

B.卖家承担来回运费

C.阿里巴巴承担运费

D.与商家协商解决

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第5题
售前客服西瓜核实了部分商品买家拍下后未收到货立即退货退款,填写的退货单号也是虚假的;同时订单都购买了运费险。请问这属于哪个场景?

A.涉嫌不当获取淘客佣金

B.涉嫌不当获取运费险/运费

C.涉嫌发布广告评价

D.涉嫌无真实购买意愿

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第6题
案例:客户在拼多多购买商品,收到货后反馈拍大了或拍小了需要换货,拼多多下单时不能购买运费险,

A.A.不可以

B.B.可以

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第7题
“订单有运费险么?”,这句话与下列哪一句话的语义接近?

A.订单的运费险怎么理赔?

B.订单的运费险赔到哪里?

C.订单免费送运费险么?

D.运费险多少钱一份?

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第8题
不含运费险的订单符合规蜜”“骗取运费险”的投诉场景,此说法是否正确?

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第9题
2018年天猫年货节运费险不支持哪些类目?

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第10题
天猫国际直营运费险的保障范围是什么?A.退货运费B.进口关税C.退运费及进口关税

天猫国际直营运费险的保障范围是什么?

A.退货运费

B.进口关税

C.退运费及进口关税

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第11题
天猫国际运费险的保额上限是多少元?A.60B.80C.40

A.A.60

B.B.80

C.C.40

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