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[判断题]

自行以“招行信用卡”及相关字样注册微博、微信等宣传媒体属于《招商银行信用卡中心经营机构市场业务违规行为等级处罚》中的等级三()

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第1题
以下属于《招商银行信用卡中心经营机构市场业务违规行为等级处罚》中等级三的是()

A.最终损失金额在100万元(含)-500万元(不含)的

B.员工或其他关系人与商户或客户,存在任何个人形式的现金、转账等不正当账务往来

C.对重要商户变动信息不及时通报或隐瞒市场重要信息造成我行损失

D.自行以招行信用卡及相关字样注册微博、微信等宣传媒体

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第2题
以下不属于《招商银行信用卡中心经营机构市场业务违规行为等级处罚》中等级三的是()

A.因非客户原因引发的重大渠道投诉或负面舆情

B.营销活动方案应报批但以报备流程申请

C.自行以招商银行及相关字样注册微博、微信等宣传媒体

D.与商户合作方案未完成审批或未与商户签署合同即开展业务

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第3题
招行信用卡客服有哪些()

A.95511

B.4008205555

C.招商银行信用卡微信客服

D.掌上生活小招助理

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第4题
微博营销是指以微博为营销平台,每个关注者都是潜在营销对象,企业利用更新微博向网友传播企业产品信息,树立良好的企业形象和产品形象,微博营销的特点是立体化、高速度、便捷性和广泛性。根据以上定义,下列属于微博营销的是()。

A.小张自从去年开始关注某服装网店微博后,经常会收到其他服装网店的“求关注”信息

B.某知名英语培训机构官方微博,除了发布机构的课信息外,还定期发布商务英语单词和句式,供大家学习

C.小王在某门户网站注册了免费邮箱,注册时注明愿意接收该网站发布的关于娱乐体育方面的资讯,之后该邮收该网箱经常收到该网站发送的邮件

D.小李崇拜某歌星,关注该歌星的微,随时了解自己偶像的动向和心情,并自己组建了个该歌星的粉丝群

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第5题
下列违规行为属于《招商银行信用卡中心经营机构市场业务违规行为等级处罚》中等级二的是()

A.违反商户清算的相关规定进行结算

B.未及时相应及配合完成客户在地服务、舆情应对或声誉风险事件,或因配合不当引发声誉进一步受损

C.因非客户原因引发的微博等外部渠道监测到的投诉

D.因非客户原因引发的重大渠道投诉或负面舆情

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第6题
一个成功的微博活动不应该是()。

A.活动内容跟节日紧密相关

B.活动名称及话题吸引用户

C.活动规则简单

D.活动结束忽悠用户,不发奖品

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第7题
员工微博、微信,指厦航全体员工以厦航工作人员名义开通,或所发布内容,以厦航工作情况为主的账号,包括但不限于以下()

A.名称或身份信息为厦航或所属单位、专业工种、工作岗位、职务名称的

B.账号简介中出现厦航Logo、制服等明显标识的

C.注册资料使用厦航邮箱、传真、电话、单位地址的

D.原创、转发、评论、回复内容中,涉及厦航的

E.其他可能引发对厦航产生关联想象的信息

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第8题
抖音的注册方式有哪些()

A.头条号

B.身份证号

C.手机号

D.微博号

E.微信号

F.QQ号

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第9题
抖音账号注册的权重排行()

A.微信——虚拟号——头条号——qq——手机号

B.手机号——微博——头条——qq——微信

C.头条——微信——qq——微博——虚拟号

D.手机号——头条——微博——微信

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第10题
员工个人微博、微信的注册认证或发布内容不涉及厦航的,也属本办法管理范围()
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第11题
以下选项中,哪种手段不能帮助我们有效获取到客户地址()

A.网站注册

B.微博搜索

C.网络调查

D.邮件订阅

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