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[判断题]

办理门店销售退货,整件货品退货验收时,必须包装完好才可办理退货,否则不可接受()

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第1题
乐华公司的以下与付款业务相关的内部控制内容,符合内部会计控制规范的是()。

A.乐华公司建立了退货管理制度,对退货条件、退货手续、货物出库、退货货款回收等作出明确规定

B.乐华公司定期与供应商核对应付账款、应付票据、预付账款等往来款项

C.乐华公司已到期的应付账款由出纳办理结算与支付

D.乐华公司财会部门在办理付款业务时,对采购发票、结算凭证、验收证明等相关凭证的真实性、完整性、合法性及合规性进行了严格审核

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第2题
零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的()等工作。A.调拨B.退货C.报损D.盘点

零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的()等工作。

A.调拨

B.退货

C.报损

D.盘点

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第3题
买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?(卖家有参加7天无理由退换货) ()

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货

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第4题
如果商户因本单位规定不提供退货服务时,可以以此为由拒绝刷卡退货交易,但必须在交易场所明显
位臵张贴相关规定。()

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第5题
发生销货退回的,除填制退货发票外,还必须有退货验收证明;但退款时,不必取得对方的收款收据或者汇
款银行的凭证,可以用退货发票代替收据。 ()

A.正确

B.错误

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第6题
按照《会计基础工作规范》的规定,发生销货退回的,除填制退货发票外,还必须有退货验收证明;
退款时,必须取得对方的收款收据或者汇款银行的凭据,不得以退货发票代替收据。 ()

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第7题
按照《会计基础工作规范》的规定,发生销货退回的,除填制退货发票外,还必须有退货验收证明;退款时,
必须取得对方的收款收据或者汇款银行的凭证,不得以退货发票代替收据。()

A.正确

B.错误

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第8题
对原始凭证的处理方法正确的是()。

A.收回职工借款时,应退还原借款收据

B.发生退货时,可以以退货发票代替收据

C.作废的发票应当撕毁

D.一式几联的收据必须用双面复写纸套写

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第9题
收银员在为顾客办理调换货业务时,为了节省时间,可以先将进票录入,待有空时统一办理退货。()

收银员在为顾客办理调换货业务时,为了节省时间,可以先将进票录入,待有空时统一办理退货。()

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第10题
货品寄出前,客服最好认真检查。一般引发买家退款退货的原因都有以下哪些?

A.主观因素(多拍、不喜欢等)

B.物流因素(发货速度慢等)

C.商品因素(质量问题等)

D.服务因素(不提供维修等)

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第11题
企业售出的附有销售返回条件的商品,若不能合理估计退货的可能性,应在()时,确认销售收入。

A.商品发出

B.商品售出一个月

C.买方付款

D.退货期满

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