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[判断题]

在分析客户保险需求时,一般来说应首先考虑收益, 再根据经济条件安排储蓄和投资理财规划。根据客户需求匹配购买合适工品。()

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第1题
在团体保险产品开发之前,保险人需要了解客户需求,对客户的投保行为进行具体分析。下列说法正确的是()。①大型团体会制定较完善保险计划,所以大客户的保险需求连续性较强②保险产品的价格是团体保险客户考虑的关键③大客户在与保险人协商谈判时往往占主导地位④相比于大型团体,小型团体受经济效益、政策环境变动的影响更大

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

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第2题
你公司市场部在为某关键产品定价时,应考虑其主要竞争对手的类似产品的价格,因为竞争者的价格将影
响客户对你公司产品的需求。同样,竞争者在定价时也会考虑你公司定价。用于此类决策的数学技术是:

a.博弈论。

b.概率论。

c.线性规划。

d. 敏感性分析。

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第3题
与客户通话时,坐席人员根据客户需求进行知识点查询或请教其他坐席人员时,应选择首先单击()功能键。

A.挂起

B.转移

C.挂机

D.拉回

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第4题
一般来说,客服人员在接到客户的投诉之后,首先就会向客户()。

A.登报公开道歉

B.上门道歉

C.书面道歉

D.口头道歉

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第5题
在选择培训内部审计职员的指导策略时,首席审计执行官应首先考虑。A.组织的目标。B.学习内容。C.

在选择培训内部审计职员的指导策略时,首席审计执行官应首先考虑。

A.组织的目标。

B.学习内容。

C.学员的学习愿望。

D.预算约束。

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第6题
在探寻客户需求时,导购客服一般首先不问()。

A.简单的问题

B.让客户回答"是"的问题

C."二选一"的问题

D.巧妙转移的问题

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第7题
在地形条件合适、煤层赋存位置较高的山岭、丘陵或沟谷地区,只要上山部分储量能满足同类型矿井的水平服务年限要求时应首先考虑立井开拓。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
当单位利益与社会公共利益发生冲突时,会计人员应首先考虑单位利益,然后考虑社会公共利益。()A.正

当单位利益与社会公共利益发生冲突时,会计人员应首先考虑单位利益,然后考虑社会公共利益。()

A.正确

B.错误

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第9题
在进行企业网络的需求分析时,应该首先进行什么分析?

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第10题
登高疏散救助人员时,应首先考虑使用()。A.举高消防车B.防烟封闭楼梯C.消防电梯

登高疏散救助人员时,应首先考虑使用()。

A.举高消防车

B.防烟封闭楼梯

C.消防电梯

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第11题
企业在选择目标市场时,应考虑的基本要素是()
企业在选择目标市场时,应考虑的基本要素是()

A、细分市场的规模必须是企业有利可图,并有一定的需求潜力

B、细分析厂必须可能占领

C、竞争者未安全控制的市场

D、一定时期内较稳定的市场

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