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第1题
国网客服中心应在接到服务申请回复工单后（)内回访客户。
A.1个工作日
B.5个工作日
C.9个工作日
D.10个工作日
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第2题
客户咨询移表竣工检验时限：竣工检验受理后（）内完成；对有特殊要求的用户，按照与用户约定的时间完成。
A.2个工作日
B.3个工作日
C.4个工作日
D.5个工作日
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第3题
Ⅰ级不良事件上报时限（）
A.12小时
B.2小时
C.2个工作日
D.5个工作日
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第4题
一级不良事件上报时限是（）
A.3个工作日
B.一周内
C.立即上报
D.5个工作日
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第5题
三级不良事件上报时限是（）
A.立即上报
B.3个工作日网络上报
C.5个工作日
D.一周内
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第6题
全国异地受理居民身份证签发时限要求为？（）
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第7题
自然人纳税人提出的对个人所得税服务投诉，税务机关办结的时限应该为（）。
A.1个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日
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第8题
按照2020年3月12日总局视频会议精神，我市在疫情防控期间压缩办理时限，对延期申报核准办理的时限是（）
A.20个工作日
B.8个工作日
C.5个工作日
D.2个工作日
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第9题
国网客服中心根据省公司推送的客户办电信息开展业扩回访等工作，减容、暂停、分布式电源项目新装、低压业扩报装业务，在业务办理环节归档后（）内开展一次回访。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.9个工作日
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第10题
Inform数据和质疑解答时限是5个工作日（）
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第11题
保险销售从业人员执业登记事项发生变更的，相关单位应当及时予以变更并换发执业证书的最长时限是()。
A.1个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.10个工作日
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