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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

某天,小强接到一个客服电话称,他之前在网络上购买的产品有质量问题,需要召回并给小强赔偿200元,小强按对方要求操作后,他会陷入()。

A.刷单返利诈骗

B.购物理赔类诈骗

C.投资理财类诈骗

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第1题
你在网购过程中,如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,且退货可获得赔偿,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话****,网址****。”下列做法正确的是()

A.照客服要求前往银行ATM 机办理激活或解冻业务

B.登录官方购物网站查询订单详情

C.拨打对方提供的客服号码进行咨询

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第2题
某天,小李收到了一条“刷单立即返现”的短信,为了赚点零花钱的小李按照短信提供的联系方式找到了商家,并按照他的要求进行操作。刷完一单并成功返款20元,刷完第二单后没有返款,客服称这是一个三连单还要继续刷两单,小李有点担心被骗,但又无法确定。小李现在应该怎样做?()

A.按照客服要求继续刷单

B.立即报警,并提供涉案社交工具、涉案网址、交易记录、聊天记录等有用信息

C.在平台与客服保持联系

D.为防止继续被骗,立即删除涉案社交工具、交易记录、聊天记录

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第3题
去年7月份,天上一个馅饼掉到了孔某身上,他接到一个电话称他获得了慈善捐助50万元,只要交完所得税就能马上领钱结果孔某不假思索,按照对方提供的汇款方式先后三次汇出了8万元。那么,你面对如此巨额诱惑时,哪种做法是不正确的呢?()

A.接到这种电话立马挂掉

B.有这么大的好事,不管真假都试试,万一是真的呢

C.先和身边的亲朋好友确认一下

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第4题
同学李某接到一个自称为京东客服的电话,称其注册了网络贷款信息,现需要注销,否则影响其征信,要求其加对方为QQ好友,指导其注销操作。李某该怎么办?()

A.按对方要求加对方为QQ好友

B.按照对方要求在各网贷平台进行操作

C.向对方提供的平台输入自己的身份信息.银行卡号和密码

D.挂掉对方电话,然后打110或辖区派出所电话报警,寻求警察帮助

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第5题
同学李某接到一个自称为京东客服的电话,称其注册了网络贷款信息,现需要注销,否则影响其征信,要求其加对方为好友,指导其注销操作李某该怎么办?()

A.按对方要求加对方为好友

B.按照对方要求在各网贷平台进行操作

C.向对方提供的平台输入自己的身份信息、银行卡号和密码

D.挂掉对方电话,然后打110或辖区派出所电话报警,寻求警察帮助

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第6题
接到电话,对方称你的电话已经欠费,如果不立即联系客服缴费,就会停机,这时你该怎么做?()

A.马上转接到客服,按照对方要求进行缴费

B.将信将疑,转接到客服问个究竟

C.挂断电话,拨打通讯运营商客服号进行查询

D.回复电话再次询问

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第7题
接到自称是某运营商客服的电话,对方称你的电话已经欠费,如果不立即联系客服缴费,就会停机,挂断电话并拨打该运营商官方客服进行查询
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第8题
网购过程中,如果接到电话或短信称:“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话:XXXX;网址:XXXXX 正确的做法是()

A.登录官方购物网站查询订单详情

B.直接点击信息中的网址链接,进行咨询

C.按照客服要求前往银行ATM机办理激活或解冻业务

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第9题
接到银行电话称你涉嫌洗钱,电话随即转到公安机关和检察院,并表示要证明你的清白,需将你的所有资金转入“安全账户”接受调查。这一事件中,有哪些破绽可以发现这是诈骗电话()

A.警察调查案件不可能通过电话进行

B.公安机关和检察机关是两个不同的部门,在调查案件时不会直接通过电话转接

C.不管公安机关还是检察机关,都不存在所谓的安全账户

D.信用卡欠款是银行客服通知的,他们没有转接到公安机关电话这项服务

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第10题
小郑办有某银行的网上银行业务。这天,他收到银行客服号发来的短信,称其网上银行即将过期,可点击链接进行更新。小郑仔细查看链接的网址后,拨打银行客服电话进行咨询。()
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第11题
小张为某大学毕业待业青年,突然有一天接到一自称某金融公司“客服”电话,且了解小张详细的个人信息,对方称小张在大学期间的贷款账号未消除,要求小张配合消除,不予及时消除的话将会影响个人征信遇到这样的情况,小张错误的做法是?()

A.认为是常见虚假消除征信类诈骗,不理对方,直接挂断电话;

B.拨打“96110”反诈专线或者到就近派出所咨询;

C.以忙为借口挂断电话,通过官方渠道向该客服自称的金融公司核实情况;

D.直接按客服要求逐步操作消除贷款账号

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