题目内容
（请给出正确答案）
A.联系紧急接口人，判断确实无法修复后，学员就近转班到其他老师课程
B.群内安抚家长，提供课堂实录
C.联系学员私下开qq直播补课
答案
C、联系学员私下开qq直播补课
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A.5月24日
B.5月25日
C.5月26日
D.5月27日
A.SH 外教蓝人不在教室，技术老师查询老师课前9分钟进入过教室但课程开始后未出现过在教室里，联系不上，无任何回复。---------Teacher no show
B.TH 学生蓝人不在教室，致电家长反馈学生生病不想上课了，老师一直在教室等待-------Student IT problem
C.SH 老师蓝人，课程开始后未进入教室上课，经技术核实老师使用phone尝试登陆教室---------Teacher no show
D.TH 学生在卫生间上课，联系家长过程中 老师留言学生在厕所上课后离开教室，没有等满五分钟， 课程无法结束----------Teacher IT Problem
A.首次课一定提前30分钟让学员进入课堂，以便解决突发问题
B.老师不仅课前预留调试设备时间，而且课中预留突发情况时间
C.根据课程情况，设计教案，匹配每一页ppt对应时间
A.绳股产生松弛或分离，且无法修复
B.钢丝绳出现断丝、断股、钢丝挤出缺陷
C.环索标牌磨损，但能够进行内容辨识
D.禁吊标志处绳端露出且无法修复
A.通过系统为家长办理单次课程退费
B.告知家长无法退单次费用，建议第二次课开课前申请整期全额退费
C.若结课，未超过24小时且不涉及跨月，可以直接协助进行调课
D.我们不能单独退单次费用，建议家长接受
A.有效陪伴，和他一起上课，了解课程内容，给予指导
B.无法一直陪伴，但会了解问题后，引导孩子自己完成
C.及时和老师联系反馈，帮助孩子向老师提问
D.让孩子反复看课程/教材/课前笔记，自己摸索
E.不太清楚
