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[判断题]

通过全渠道客服系统可以查询公司账户冻结控制信息。()

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第1题
信用卡账户常规冻结后,仍可以通过网银渠道向其汇款()
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第2题
通过网银渠道进行汇款,如果汇票号码遗忘了,可以在网银上的()中查询到。A.汇款查询B.账户查询C.日

通过网银渠道进行汇款,如果汇票号码遗忘了,可以在网银上的()中查询到。

A.汇款查询

B.账户查询

C.日志查询

D.公告查询

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第3题
《铁路行包运输管理办法》规定,接取、配送服务范围应当通过()等渠道对外公布,并向客户提供95306网站、客服电话等查询服务。

A.车站

B.营业网点

C.95306网站

D.媒体

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第4题
对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置?()

A.拨打客服电话96138自助办理

B.发送短信至客服电话96138自助办理

C.到开户网点办理

D.通过网上银行系统办理

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第5题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定,本办法所称消费者金融信息,是指银行通过开展业务或者()处理的消费者信息。

A.其他合法渠道

B.无资质的第三方机构

C.网页查询

D.淘宝客服

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第6题
前台在日常业务中遇到司法机关前来查询、冻结、扣划相关客户账户时,不需要进行区分判断是否与洗钱相关就直接在新一代反洗钱系统中报告风险信息、调整客户等级、增录可疑交易()
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第7题
在我行有两个及两个以上对公账户且设置不同查询密码的客户,在办理网上银行等渠道业务时()

A.需通过网银进行查询密码重置

B.原查询密码均可用

C.查询密码为其中一个账户的查询密码

D.需通过柜台进行查询密码重置

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第8题
电话银行收款方账户注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件原件、任一注册账户凭证原件及(),为客户登记电话银行渠道的收款方账户。

A.支付密码

B.电子银行密码

C.网上银行密码

D.查询密码

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第9题
各地人民法院通过网络查控系统办理账户冻结后,因系统故障等原因无法通过该系统进行解冻的,可
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第10题
当您遇到开店问题时,可以通过哪些渠道获得帮助?

A.服务中心

B.规则论坛

C.在线客服

D.以上都是

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第11题
电话银行业务是通过()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。

A.银行计算机系统

B.电话网络

C.电视网络

D.自动柜员机

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