题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在开展农产品营销服务时，应树立正确的（)服务观念。

A.售前、售时、售后

B.售中、售时、售后

C.售前、售中、售后

D.售前、售后

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第1题

农产品网络营销又称“鼠标+大白菜”式营销，是农产品营销的一种模式，是利用互联网开展农产品的营销活动。（)

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第2题

所谓国际市场定位是指在确定了国际目标市场之后，企业将通过何种营销方式，提供何种产品或服务，在国际目标市场上与竞争者以示区别，从而树立跨国公司本身和所生产的产品的声誉和形象，取得有利的地位的过程。()此题为判断题(对，错)。

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第3题

国家采取（）等措施，促进农产品出口。

A.提供生产服务

B.提供营销服务

C.提供信息服务

D.加强国际市场研究

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第4题

公司从2016年试点开展基层基础提升工作以来，在公司党委的坚强领导下，经过1年的试点建设、（)年的深化推广和2年的精准提升，基层一线人员生产、营销服务能力和水平有了大幅提升，

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题

品牌营销中，当平拍上出现重大舆情时，建议品牌商如何操作（)。

A.正常使用，等待舆情过去

B.暂时下线，规避风险

C.加大品牌宣传，树立品牌形象

D.找公关公司在各平台发公司正面信息

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第6题

乘客服务工作标准的目的是为了规范运营分公司所有员工在乘客服务区的行为和处理乘客事务时的工作标准，提高乘客服务质量，树立福州地(，为乘客创造安全、准点、快捷、舒适的乘车环境。

乘客服务工作标准的目的是为了规范运营分公司所有员工在乘客服务区的行为和处理乘客事务时的工作标准，提高乘客服务质量，树立福州地（，为乘客创造安全、准点、快捷、舒适的乘车环境。

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第7题

具体而言，金融企业针对员工开展的内部关系营销包括（)。

A.招聘策略

B.发展策略

C.激励策略

D.服务策略

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第8题

农产品电商的营销手段有哪些？

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第9题

企业对初次购买客户做法应为:()

A.容忍客户的质疑和挑剔，即使不赚钱也要提供最佳的产品和服务，将此作为一个客户体验和促销的环境，为下一步重复购买和开展电子商务作铺垫

B.进行电子商务和网络营销

C.开展持续不断的增值服务，使客户生涯价值最大化

D.将此购买行为作为企业营销和利润实现的主体

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第10题

网格承包个人客户基础服务内容包括（)。

A.落实营销服务，主动向客户宣传营销政策，推荐业务产品，开展融合业务营销、现场营销服务活动等

B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务，协助客户办理续费

C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀，包括电话关怀、上门关怀等

D.收集行业营销政策、现场营销信息等，并上报属地移动公司

E.落实属地公司相关业务服务工作要求

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第11题

服务质量是指服务企业为了和目标顾客及相关公众沟通信息，使他们了解企业及其所提供的服务，刺激消费需求而设计和开展的营销活动。（)

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