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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

ETC车辆存在以下哪些情况时，无法正常通行ETC车道？（）

A.ETC卡未插入OBU

B.OBU自动脱落或被拆卸过

C.OBU无电量

D.OBU未激活

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第1题

当车辆在ETC专用车道无法正常通行时，应及时通过人工干预的方式处理。（)

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第2题

当ETC车辆在专用车道无法正常通行时，应及时通过（)的方式处理。

A.手动抬杆

B.手动干预

C.将卡拔出

D.人工干预

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第3题

当车辆在etc车道无法通行时，车道系统应提示无法通行的原因并及时通过()的方式处理。

当车辆在etc车道无法通行时，车道系统应提示无法通行的原因并及时通过（)的方式处理。

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第4题

查勘过程中,核实出险时驾驶人情况包括以下哪些内容？（)

A.是否对保险车辆有保险利益

B.是否吸食或注射毒品

C.是否存在无证驾驶情况

D.是否是被保险人允许的驾驶人

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第5题

ETC出口费显显示“黑名单车辆请走人工车道”，说明车辆可能存在（)情况。

A.标签拆卸

B.卡未插在标签内或未插好

C.非ETC车辆

D.车辆入黑名单或状态名单

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第6题

对于预约通行车辆，以下描述正确的是（)。

A.申报预约通行查验的车辆，均应先标记绿色通道车辆或运输跨区域作业联合收割机车辆特情，再进行收费业务操作

B.查验不合格的不得直接按照正常收费车辆操作处理

C.已预约通行的ETC客户，在出口时未申请查验，应该先标记，再按照普通货车处理

D.查验不合格的直接按照正常收费车辆操作处理将导致预约通行车辆数据不完整

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第7题

入口正常的ETC车辆，出口时即使ETC储值卡余额不足，也可正常通行。（)

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第8题

入口正常的ETC车辆，出口时无论用何种支付方式，均可享受ETC优惠政策。（)

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第9题

当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入，OBU和ETC卡内有入口信息的，出口收费站转人工处理时应当享受ETC优惠。（)

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第10题

当车辆ETC设备无入口信息不能正常交易时，按“ETC特情键”根据实际情况选择（)。

A.卡不可读

B.OBU故障

C.黑名单

D.无入口信息

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第11题

二类交易流水指在ETC卡未正常插入OBU但可正常读取OBU车辆信息文件中的车牌和车型信息、入口收费站信息和ETC卡信息时进行计费，交易流水中不包含交易验证码(TAC码)。()此题为判断题(对，错)。

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