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[单选题]
下列选项关于重复投诉率的说法正确的是（)。
A.重复投诉是投诉的零售客户占总零售客户的比重
B.如果某个客户在计算期间投诉好几次,重复投诉率只算一次
C.重复投诉率反映企业处理投诉的能力
D.重复投诉是在规定时限内对客户投诉进行答复造成的结果
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A.重复投诉是投诉的零售客户占总零售客户的比重
B.如果某个客户在计算期间投诉好几次,重复投诉率只算一次
C.重复投诉率反映企业处理投诉的能力
D.重复投诉是在规定时限内对客户投诉进行答复造成的结果
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A.工作接地可以减轻一相接地的危险性
B.可以稳定供电系统的电位
C.保护接地适用于接地供电系统
D.重复接地对稳定相电压能起到一定作用
E.在TN系统中，严禁将单独敷设的工作零线再做重复接地
A.工作接地的接地电阻值≤4Ω
B.保护接地的接地电阻值≤10Ω
C.重复接地的接地电阻值≥10Ω
D.防雷接地的接地电阻值≤10Ω
E.接地电阻值都是4Ω
A.操作员编号在系统中必须唯一
B.不同的账套，操作员编号可以重复
C.一个操作员只能被一个账套引用 _
D.所设置的操作员一旦被引用，便不能被修改和删除
A.对建筑方案和结构体系进行优化，提高预制构件的重复率和装配化率，采取适当的预制率，合理拆分和设计构件，提高生产效率、降低施工难度
B.合理选取预制范围和技术方案，可以提升房屋品质、降低工程造价
C.运用“四新”技术，对于提升建筑品质、增加使用价值、降低建设成本方面具有重要的意义
D.研究以往国内建筑工业化的技术，继承发扬优点，并进行创新E.以上均不符合题意
A.位于着丝粒、端粒、次缢痕及染色体臂的某些节段
B.高度重复
C.遗传惰性
D.晚复制、早聚缩
E.在某些细胞类型或特殊发育阶段呈凝集状态，在一定条件下，可向常染色质转化
A.气藏在试采期间的配产偏差率应小于1%
B.配产偏差率无需扣除指令性加减的气量
C.采气时率反映气井在规定时间内的利用程度
D.当月生产在24小时以上的气井视为生产井
A.在辅料不干扰的情况下，制剂的鉴别方法可与原料药的相同
B.制剂检查应该完全重复原料药物所做过的检验项目
C.制剂检查项目应该包括剂型检查项目
D.制剂的含量是以相当于标示量的百分率表示的
下列关于能量和物质循环正确的说法是()。
A．能量不断地沿着生产者、消费者、分解者及环境方向逐级流动
B．生态系统的能量在各营养级间往返流动
C．物质循环是指各种化学物质在生物和非生物之间的循环运转
D．循环”一词意味着这些化学物质可以被永远重复利用
A.根节点为0级，包含D个特征
B.每一级舍弃1个特征
C.下一级在上一级的基础上继续舍弃特征
D.整个搜索树共有D-d级
E.为避免组合重复，从左至右每个子树包含的分支依次减少
A.社会公众可以向实施机构投诉
B.社会公众可以向特许经营者投诉
C.社会公众可以向县级以上人民政府有关部门投诉
D.社会公众可以向人民法院投诉
