题目内容
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[判断题]
本科室无法进行科室内协调时，应先由科室负责人向本系统功能相似、距离较近的科室进行科间协调，暂借急需的急救、生命支持类设备应急，并打下借条，在设备充裕时及时归还（）
答案
是
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A．使用科室立即用本科室临时未用的同类设备进行替换故障机，替换后通知器械科对故障机进行维修
B．本科室没有可替代的设备时，依据急救及生命支持类设备分布情况自行就近借用
C．使用科室自行借调不到时，通知器械科协助调配备用机
D．急诊科抢救设备原则上不允许外借
A.医疗废物达到包装袋或者利器盒满时， 要及时严密封扎
B.科室内的感染性医疗废物日产日清，损伤性医疗废物需在48小时内离开本科室
C.医疗废物在离开污染区前对包装袋表面采用500mg/L的含氯消毒液均匀喷洒消毒
D.疑似新冠患者的医疗废物应用 双层黄袋， 采用鹅颈结式分层封口
A.医疗废物达到包装袋或者利器盒的 3/4 时， 要及时严密封扎， 科室内的感染性医疗废物日产日清，损伤性医疗废物需在 36 小时内离开本科室
B.疑似新冠患者的医疗废物应用单层黄袋， 采用鹅颈结式分层封口
C.新冠患者的医疗废物在离开污染区前对包装袋表面无需特殊处理
D.接触新冠患者的锐器可直接置于黄色垃圾袋
A.室内清洁消毒时，要用专用的拖把、抹布
B.与患者直接接触的医疗器具如血压计、体温表等专用
C.要联合使用抗生素，及时杀灭细菌，防止传播
D.检验科发现多重耐药菌，要及时通知院感科及临床科室，对患者进行隔离
E.对多重耐药菌定植的患者可与普通患者同原则管理
A.科室在醒目位置公布科室投诉电话（科主任/护士长电话）
B.接待、处置投诉的人员应当热情接待
C.对于能够当场协调处理的，应当尽量当场协调解决
D.对于无法当场协调处理的，应耐心细致地做好解释工作，稳定投诉人情绪，报告科室负责人第一时间介入处理
E.科室确实不能解决的，应主动将患者引导到投诉管理部门，不得推诿、搪塞
