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[单选题]

目前广州图书馆开放服务区域有哪些()

A.北楼一至九层

B.南楼二至六层

C.南楼八层

D.负一楼展厅

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D、负一楼展厅

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第1题
公共图书馆、公共博物馆(非文物建筑及遗址类)、公共美术馆、文化馆、科技馆等公共文化设施需要()。

A.免费开放

B.基本服务项目健全

C.定期有大型展览、演出

D.提供志愿者服务

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第2题
目前我们服务的案例有哪些()

A.政务热线:12348司法援助热线、12366税务服务热线、95598广州供电服务热线、96158白云机场服务热线

B.金融营销:广发信用卡发卡业务外包、平安电销中心赠险外包业务、人保车险电销外包业务

C.金融催收:农商行催收外包业务、唯品金融催收平台、广发催收平台、中邮消费催收外包业务

D.客服坐席:广交会多语种客服、万达金融客服、信访局客服、扶贫办客服、广汽蔚来客服等

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第3题
广州联通目前已经在黄埔BPO基地部署了标准化座席服务,请问标准化座席有什么特点()

A.拎包入住,快速上线

B.标准套餐,标准服务

C.集中客服,高效复用

D.定制服务,个性服务

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第4题
图书馆供应与服务的具体流程有哪些?

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第5题
目前广州已实现合并申报的税(费)种有哪些()

A.房产税和城镇土地使用税

B.增值税及附加税费(城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加)

C.日常经营缴纳、房地产交易缴纳的印花税合并申报

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第6题
目前在治疗上尿路结石有哪些手术方式()

A.开放手术

B.腹腔镜手术

C.URL

D.PCNL

E.TURBT

F.RIRS

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第7题
目前在对营业厅的区域功能重构和进厅分流管理流程的重构中,主要围绕的运营总体目标包括哪些?()

A.做优深度服务

B.提高营销效率

C.提升厅店服务

D.做强业务销售

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第8题
下面是四种实用文的部分摘录,请根据实用文体的语言特点,选出用语得体的一项()

A.校团委会决定5月10日下午在学校体育馆举办首届体育节活动,欢迎各位同学莅临现场,积极参加。(校团委会通知)

B.大家好,欢迎各位来到花县参观千年彩虹桥。我是导游,大家可称我小李,我将竭诚为大家服务。(解说词)

C.各位来宾、各位校友,大家好!今天是我校50周年校庆,学校的图书馆、校史馆、办公楼全部开放。(广播稿)

D.有位同学于5月7日上午拾得钱包一个,内有人民币48元、饭卡、手机充值卡等,望失主前往学校教育处找李干事认领。(招领启事)

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第9题
下列哪些不是低度风险区域()

A.行政管理部门

B.图书馆

C.功能检查室

D.会议室

E.病案室

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第10题
目前光纤接入网有两种接入方式:综合的FITL系统和通用的FITL系统。综合的FITL系统的主要特点是通过一个开放的高速数字接口与()相连,这种方式代表FITL的主要发展方向。

A.光端机

B.数字交换机

C.接入服务机

D.路由器

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第11题
根据《未成年人保护法》,下列场所应当对未成年人免费开放的有()

A.爱国主义教育基地

B.图书馆

C.体育场馆

D.青少年宫

E.儿童活动中心

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